東京都のお客様の声
本ページでは、東京都の葬儀場・斎場をご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
心強いご対応をありがとうございました （60代・男性・O様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん、Kさん、当日の指揮進行の担当者
的確で迅速な対応で安心して葬儀が出来た
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
H・Kならびに当日の進行担当への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。的確で迅速な対応により、安心してご葬儀を執り行うことができたとのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、一つひとつの場面で安心してお任せいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
信頼できるスタッフの皆様に感謝 （60代・女性・O様）
＜全体のご感想＞
母の時にも大変お世話になりました。今回父を見送りにあたり、ご依頼することは決めておりました。スタッフの方々皆さんにとてもご配慮いただき、辛い中でも前回のこともあってとても安心していろいろお願いすることができました。本当にありがとうございました。
このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お母様のお見送りの際に続き、このたびも私どもへご用命いただきましたこと、心より感謝申し上げます。大切なご家族をお送りするご不安やお悲しみの中、前回のご縁もあり安心してお任せいただけたとのお言葉を、大変ありがたく拝読いたしました。
また、スタッフ一同がご家族様のお気持ちに寄り添うことができましたことを何より嬉しく思っております。
これからも皆様に安心してお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いと細やかな心配りに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
親身な支えで安心のお見送り （40代・女性・T様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん
警察での遺体引き取りから斎場までの移動の間、不安だった私の話を聞いてくださりとても安心しました。飼っていたペットの回収の為に家にも寄っていただきありがたかったです。
打ち合わせから葬儀の日までも寄り添ってくださり、最後まで安心して葬儀を迎えられたと思います。この場を借りて改めて感謝の意を伝えたいです。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
担当いたしましたHへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。本人にとりまして何よりの励みでございます。
また、ご事情に配慮し、ご自宅へお立ち寄りするなど、ご家族様のお力になれましたことを大変嬉しく思っております。お打ち合わせからご葬儀当日まで安心してお任せいただき、最後まで寄り添うことができたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな喜びでございます。
頂戴いたしました感謝のお気持ちは、担当のHへも必ず共有させていただきます。これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお見送りいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
スタッフ皆様の丁寧な対応に感謝 （50代・女性・U様）
＜印象に残ったスタッフ＞
担当していただいた方、すべての人が丁寧で好印象でした
＜料理について＞
あたたかい料理でお味もおいしかったです
＜全体のご感想＞
義母が入院中に急に亡くなったため、病院で葬儀社の案内をされましたが、くらしの友に加入していることを以前聞いていたのですぐに連絡をさせていただきました。はじめてで何もわからなかったのですが丁寧に打合せで教えていただき、無事に葬儀を行うことができました。くらしの友に加入してくれていた義母には本当に感謝です。悲しみの中、知らない葬儀社、知らない斎場では気持ちが落ち着かなかったと思います。今後、自分の子供のためにも私も新規加入させていただきました。いろいろありがとうございました。
このたびは大切なお義母様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
担当させていただいたスタッフ一同への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
すべてのスタッフに丁寧で好印象とのご評価をいただき、何よりの励みでございます。
また、お料理につきましても、温かく美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
突然のお別れで、ご不安やお悲しみの深い中、くらしの友をご利用いただき、無事にご葬儀を執り行うことができたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。お義母様がご加入されていたことで安心してお任せいただけたこと、そしてご自身もご家族のためにご入会いただいたとのことは、私どもにとりまして大変光栄でございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
安心して故人を見送ることができました （60代・女性・O様）
＜印象に残ったスタッフ＞
打合せ担当の職員の方（男性）
臨海斎場の予約や遺影のメール送信等、とても親切にかつていねいに対応していただいた
＜全体のご感想＞
納棺担当者の2名の内の一名の方が、とてもお若い方で少し驚きました。同席した娘や息子たちよりも若いと思われましたが、きれいにお化粧していただきました。子供たちも「自分より若いのに、こういう職に就いているんだね」と申しておりました。葬儀費用の精算ですが、担当者が家族全員いるところへ来て、金額を言い、請求をされましたが、出来る事なら支払いをする人間を別の場所へ連れて行ってから清算してほしかった。葬儀費用がどのくらいかかっているのかなど、あまり身内とは言え、知られたくなかったのが本音です。お世話になり、ありがとうございました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お打ち合わせを担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
臨海斎場のご予約や遺影写真のご準備など、丁寧な対応がお力添えとなり、安心してお任せいただけたとのことを大変嬉しく思っております。
また納棺を担当したスタッフにつきましても、心を込めてお支度をさせていただき、ご家族様にその姿勢をご評価いただけましたことは、本人にとりまして大きな励みとなります。
一方で、ご精算の際の行動につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご心情への配慮が十分ではなかったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見を今後のサービス改善に活かし、より細やかな配慮に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
安心できる丁寧なご対応 （70代以上・女性・M様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん、Kさん
とても丁寧な説明と言動
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
M・Kへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
丁寧なご説明と心を込めた対応をお感じいただけたとのこと、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内と真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
不安を安心に変えてくれた葬儀 （50代・男性・K様）
＜印象に残ったスタッフ＞
皆様とても良かったのでお一人をあげるのは難しいです
＜料理について＞
お料理については多くの方が美味しかったとおっしゃっておりました
＜全体のご感想＞
お打ち合わせから当日終了までとてもスムーズでストレスがほぼなかったです。
初めての経験でとても不安でしたが、寄り添って進めていただいたおかげで無事に終えることができました。本当にありがとうございました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
「皆様とても良かった」とのお言葉は、関わらせていただいたスタッフ全員にとりまして何よりの励みでございます。
また、お料理につきましても、ご参列の皆様からご好評をいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お打ち合わせからご葬儀終了まで、安心してお任せいただき、初めてのご経験でご不安な中でも、ご家族様に寄り添いながらお手伝いができましたことを光栄に存じます。
「無事に終えることができました」とのお言葉を励みに、これからも真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
希望に寄り添ったお見送りができました （70代以上・女性・H様）
＜印象に残ったスタッフ＞
当日の担当者
ピアノ、弔辞、当日の弔辞希望者と時間を住職と打合せしてくれたのでとても感謝しています
＜料理について＞
お料理はおいしかったです
＜全体のご感想＞
孫が電子ピアノをひいてくれたので電子ピアノが用意されていてよかった。
葬儀の時は色々と不安ですが皆さん親切で安心していられました。終わった後の対応、電話の対応もとても良かったです。ありがとうございました。当日は多くの方に参列していただいたので受付が忙しかったようです。もう少し斎場の誘導をしてもらえたら良かったのでは？と後から親戚の者から言われました。私は喪主なのでわかりませんでしたが
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当日担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご住職との進行や弔辞の調整などがお役に立ち、ご家族様に安心してお過ごしいただけたとのことを大変嬉しく思っております。
また、お孫様によるピアノの演奏が故人様らしいお見送りのひとときとなり、電子ピアノをご活用いただけたことも何よりでございます。お料理や、ご葬儀後・お電話での対応にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、多くのご参列者がお越しになった際の斎場内のご案内につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後はより円滑にご案内ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いを心掛けてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
迅速で丁寧な対応に心より感謝 （60代・男性・T様）
＜印象に残ったスタッフ＞
担当していただいたスタッフみなさん合格点レベルだったとしてください。特定の誰がというのは思い出せないのは式に集中していたためであることご容赦ください
＜料理について＞
参列者全員おいしくいただきました
＜全体のご感想＞
基本、急に発生した事案にきちんと対応していただけたことを感謝しております。
遺影の写真、素晴らしいものに仕上げていただいたこと感謝しております。今回4/25の土曜日に死去、同日中に遺体保管、翌4/26の日曜日に葬儀内容決定、4/29昭和の日の祝日に納棺、4/30に葬儀と日程についても休日を有効に使えたこともありますが、日程の設定については大いに助けてもらえたこと感謝しております。いずれの祭事、葬儀等についても当事者に寄り添っての対応を続けられてください。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
担当させていただいたスタッフ一同へのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご葬儀に集中してお過ごしいただけたからこそ、特定の担当者のお名前を挙げられないとのお言葉も、私どもにとりまして大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
また、お料理や遺影写真にもご満足いただき、急なご逝去からご安置、ご納棺、ご葬儀までの日程につきましても、ご家族様のお力になれましたことを光栄に存じます。
大切な節目の一つひとつを安心してお迎えいただけたとのお言葉を、何より嬉しく受け止めております。
「これからも当事者に寄り添って対応を続けてください」とのお言葉を励みに、今後もご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
スタッフの思いやりに心より感謝 （50代・女性・K様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Iさんと羽田葬儀場の方
Iさんには大森警察まで迎えに来ていただいて葬儀前日まで色々丁寧に担当していただき、葬儀の日もいらっしゃるのかと思っていたので、きちんとお礼も言えなく本当にありがとうございました。
母が毎日父にお線香をあげに行っていた時羽田葬儀場の方に親切にしてもらえたと感謝しておりました。1人で線香あげに行った時に涙が止まらず受付の方が自転車を自転車置き場から出してきていただいたそうです。本当にありがとうございました。
このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
Iならびに羽田葬儀場のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
大森警察へのお迎えからご葬儀前日まで、安心してお過ごしいただけるようお手伝いできたことを嬉しく思っております。お礼のお気持ちまでお寄せいただき、本人にとりましても何よりの励みでございます。
また、お母様が毎日お線香をあげに来られた際、羽田葬儀場のスタッフの対応がお力添えとなり、少しでもお気持ちに寄り添うことができたとのお話を、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。ご家族様の大切な時間に寄り添えたことを、大変光栄に存じます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
親切でわかりやすい対応に感謝 （60代・男性・N様）
＜印象に残ったスタッフ＞
全員とてもわかり易く親切に対応してくれました。
＜料理について＞
味も量も充分でした。
＜全体のご感想＞
家から近く、係の人の説明もとてもわかり易く、大変満足しています。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
分かりやすく親切な対応と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、お料理につきましても、味・量ともにご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。
斎場の立地やスタッフのご説明にもご満足いただき、「大変満足しています」とのお言葉を頂戴できましたことを、大変光栄に存じます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
穏やかに故人を見送ることができました （70代以上・男性・H様）
＜印象に残ったスタッフ＞
初めての葬儀で、勝手が全く分かりませんでしたので安心してお任せできました。
いろいろな疑問にも丁寧な対応でした。
＜全体のご感想＞
全体的に、大変気持ちよく故人を送ることができ、とても良かったと思います。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めてのご葬儀でご不安も多い中、安心してお任せいただけたとのこと、大変ありがたく拝読いたしました。
また、ご不明な点にも丁寧に対応できたことが、ご家族様の安心につながりましたことを嬉しく思っております。
「気持ちよく故人を送ることができた」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心して大切なお見送りをお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
希望に寄り添う丁寧な対応に感謝 （60代・女性・S様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Kさん、Sさん、Mさん
非常に親身になって対応してくださった。 こちらの希望に沿うように配慮してくださって ありがたかったです。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
K・S・Mへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご家族様のお気持ちに寄り添い、ご希望に沿えるよう努めた対応をお喜びいただけたとのこと、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様お一人おひとりの想いを大切にし、安心して大切なお見送りをお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
心に寄り添う演出に感謝 （60代・男性・N様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん
葬儀がはじめてであったが、とても親切にしていただきました。
出棺の際、父が応援していたヤクルトの応援歌を流していただき感激いたしました。
＜全体のご感想＞
担当者（Hさん）の経験と知識が深く安心して相談ができました。
葬儀のアドバイスも適格で費用を抑えることができました。
母が高齢であるため、また利用されていただきたいです。
このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
担当のHへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
初めてのご葬儀でご不安も多い中、安心してご相談いただけたとのこと、また親切な対応がお力添えとなりましたことを大変嬉しく思っております。
出棺の際には、お父様が応援されていたヤクルトの応援歌をお流しし、ご家族様にとって心に残るお見送りとなったとのこと、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
故人様らしいひとときをお手伝いできましたことを光栄に存じます。
また、費用面も含めたご提案がお役に立てたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
柔軟な対応で安心できました （60代・女性・Y様）
＜印象に残ったスタッフ＞
司会担当のKさん
通夜から葬儀後まで、遺族の気持ちに寄り添って配慮してくれ、また葬儀の進行でよき提案もしてくれました
＜料理について＞
ギリギリまで人数の変更をしてくれて、皆、美味しくいただかことができました
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
司会を担当いたしましたKへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
通夜からご葬儀後まで、ご遺族様のお気持ちに寄り添いながらお手伝いできたこと、また進行に関するご提案がお役に立てたとのことを、大変嬉しく思っております。
お料理につきましても、人数変更への対応がお力添えとなり、ご参列の皆様に美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心して大切なお見送りの時間をお過ごしいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
細やかな気配りが行き届いたお見送り （50代・女性・K様）
＜印象に残ったスタッフ＞
葬儀ディレクターのTさん、湯灌のKさん、Sさん、最初の手続きのYさん
湯灌は、とても丁寧に対応してくださり、故人もとても喜んでいるように感じました。
皆さん、常に丁寧な対応で、わかりやすく説明して下さり、助かりました。
＜料理について＞
お寿司は勿論ですが、煮物なども美味しく、皆様、お食事もしっかりと召し上がってくださいました。
予定より長くなってしまいましたので、時間を心配しましたが、「まだ大丈夫ですよ」とお声をかけて下さり、良い時間を過ごすことができました。
＜全体のご感想＞
他がわかりませんので比較はできませんが、スタッフさんのサービスが行き届いていて、何一つ困ったことはありませんでした。
故人がとても綺麗なお顔で皆様に褒めて頂きました。
参列下さった叔父、叔母にも気持ちよく過ごしていただくことができました。
大変お世話になりました。
大変満足しております。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
葬儀ディレクターのT、湯灌を担当いたしましたK・S、お手続きを担当いたしましたYへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
湯灌では故人様らしい穏やかなお姿でお見送りいただけたとのこと、ご家族様のお気持ちに寄り添うお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
また、お料理につきましても、ご参列の皆様にご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
ご会食のお時間もゆっくりとお過ごしいただき、大切なひとときを心ゆくまでお過ごしいただけたことを嬉しく存じます。
「何一つ困ったことはありませんでした」「大変満足しております」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
故人様のお姿をご参列の皆様にもお褒めいただき、ご親族の皆様にも気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
変わらぬ誠実な対応に感謝 （50代・女性・I様）
＜印象に残ったスタッフ＞
打ち合わせの担当
２年前、父の葬儀をくらしの友鷺沼斎場でやっていただきました。その時の担当の方が、今回国領斎場にいらっしゃって、また担当していただきました。安心してお任せできました。
＜全体のご感想＞
父の葬儀も母の葬儀もやっていただきましたが、いつ行ってもみなさん誠実にやわらかく対応していただいて、突然の葬儀であたふたしている中、安心してお任せできました。ありがとうございました。
このたびは大切なお母様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お打ち合わせ担当への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
お父様のご葬儀の際に担当させていただいたスタッフが再びお手伝いさせていただき、安心してお任せいただけたとのことを大変嬉しく思っております。
また、お父様、ご母様と二度にわたり弊社をご用命いただき、心より感謝申し上げます。
突然のお別れで慌ただしくご不安なお気持ちの中でも、スタッフの対応に安心していただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、誠実で温かみのあるご対応を大切にしながら、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
最初から最後まで親切丁寧な対応に感謝 （50代・男性・T様）
＜印象に残ったスタッフ＞
式進行担当者様大変お世話になりました。Yさん打合せ大変お世話になりました。Uさん、書類、お会計等お世話になりました。
＜全体のご感想＞
最初にお電話をした時から葬儀が終わるまですべて親切丁寧に対応していただきました。感謝申し上げます。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
式進行担当者をはじめ、お打ち合わせを担当いたしましたY、お手続き・ご精算を担当いたしましたUへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
それぞれの担当がお力添えでき、ご家族様に安心してお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、最初のお電話からご葬儀を終えられるまで、親切で丁寧な対応だったとのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
心を込めた旅支度に感謝 （70代以上・女性・T様）
＜印象に残ったスタッフ＞
打合せの時の担当者Yさん
何もわからない不安でいっぱいでした。わかりやすく説明していただき安心しました
＜全体のご感想＞
何度も経験することではないので不安がいっぱいでした。最後に体をきれいに洗い流しシャンプー、ひげそり、お化粧までしていただき安心して旅立ってね、と心から願いました。でも最後なのかと思うと胸がいっぱいでした。皆様本当にありがとうございました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お打ち合わせを担当いたしましたYへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
何も分からずご不安なお気持ちの中、分かりやすいご説明が少しでも安心につながったとのこと、本人にとりましても何よりの励みでございます。
また、湯灌・旅支度につきましても、ご家族様が「安心して旅立ってね」と送り出していただけるお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。
大切な方との最後の時間は、言葉に尽くせないお気持ちだったことと存じますが、そのひとときに寄り添うことができましたことを光栄に思います。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお見送りいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
細やかな配慮に心より感謝 （60代・女性・T様）
＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん、Kさん
＜全体のご感想＞
大変ご親切に丁寧なご対応ありがとうございました。特に当日Sさん、本当にありがとうございました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
S・Kへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
特に当日担当いたしましたSへのお心遣いあふれるお言葉は、本人にとりましても大きな励みとなります。
ご家族様に安心してお見送りの時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
