東京都のお客様の声（3ページ目）
本ページでは、東京都の葬儀場・斎場をご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
色んな方のお名前を覚えたいほど皆さん全員に丁寧に対応して頂けました。
＜料理について＞
子どもの対応も素晴らしかった。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
葬儀について、わかりやすく親切に説明していただきました。
＜料理について＞
家族親族含め大変満足していました。
＜全体のご感想＞
大変親切に説明いただきスムーズな葬儀でした。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
Mさんをはじめ、義母の葬儀に関わって下さったスタッフの皆さんに良くして頂きありがとうございました。
＜全体のご感想＞
義母が亡くなり何もかもが不安でしたがくらしの友さんのスタッフにお任せして良かったと思っています。
有り難うございます。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Tさん
説明もわかりやすく、アドバイスも大変助かりました。話し方や物事も大変落ち着いていて誠実さを感じました。
＜全体のご感想＞
葬儀をやってみて、家族全員でやってよかったと心から思えました。
本当に近しい家族のみでの1日葬でした。葬儀をするまではその必要性に半信半疑でしたが、実際にやってみて本当にやってよかったと家族全員が思っています。温かい気持ちで見送れたその情景が残された者の心に残るからです。これからご利用される方にアドバイスするとすれば、「縁起が悪いと思わず事前に手順を問い合わせること」をオススメします。その日、病院であわてることなくくらしの友さんに連絡することが出来ました。色々と本当にありがとうございました。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
式進行担当Sさん。湯灌担当：Oさん、Tさん。キレイにして頂きありがとうございました。
言葉使い、服装、髪型、キリリとしていて不安な気持ちを払拭でき、また、様々気配りを頂いた事感謝しています（Sさん）
＜料理について＞
とても美味しく頂きました。同席者方々にも評判良かったです。量も多めで食べきれず残してしまい、心苦しい思いです。
＜全体のご感想＞
駅に近くて便利、駐車場も有り、更に便利でした。
葬儀には都合がつかない方も霊安室で面会できた事、とてもありがたかったです。しかも、暗く冷たい霊安室ではなく明るくキレイな部屋になっていてとても良かったです。ありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
進行係の方が特に印象に残りました。
とても丁寧にわかりやすく進行して頂きました。他のスタッフの方々も皆様やさしい笑顔で接してくださり安心でした。
＜料理について＞
残念な事に時間があまり無く、でもその中でも良かったと思います。時間が無いという事は多くの方がいらして下さり我々にとってはありがたい事でした。
＜全体のご感想＞
葬儀後のサポートがとてもしっかりしていて安心できましたし、うれしかったです。なにしろ何もわからない（葬儀後の法要、税、他）状態でしたので。大変な事はNCPさんにお願いしました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Kさん
最初から再度まで当方の希望もよく聞いていただき丁寧に対応していただきお蔭様で家族葬ではありましたが格調高い葬儀をすることが出来、とても感謝しております。あらためてお礼を申し上げます。
＜料理について＞
日常ではない会食の為、量や味については量も多く感じられゆっきり味わう余裕もなかったように思います。品のよいお料理だったという印象です。
＜全体のご感想＞
会員の登録をしておりましたので出費の多い中少ない費用で応対（特にKさん）会館設備等も清潔に管理されよかったと思っております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
全てのご担当者様 みなさん大変良くしていただきました
湯灌担当者さんのおふたりは本当に素晴らしく大変感謝しております。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌のお2人
心温まるご対応でした
＜料理について＞
おいしかった！冬だったので温かくよかった
＜全体のご感想＞
全体のサービスが良くこまやか。本人の好きなものを用意してもらいよかった。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
皆さん良かったです。担当が細かく分かれすぎていてわからなくなる
＜全体のご感想＞
良い式になったと思います。ありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Nさん、Tさん、Oさん
＜料理について＞
直前に温めるものと聞いてはいましたが直配そのものではなく、そのようなお料理なのは仕方ないことだと思いました。量などはとても多く良かったです。
＜全体のご感想＞
逝去後、迅速にかけつけて下さり、担当者の方、ドライバーの方、とても丁寧に対応して下さいました。葬儀の際のスタッフも皆様すばらしかったです。湯灌、毎朝亡がらを綺麗にして下さる方々にも感謝しております。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
気配りが素晴らしかったです。
斎場での遺品の陳列には無理を聞いていただき故人も大変喜んでいたと思います。
＜料理について＞
仕方ないかもしれませんが、料理が冷めていて天ぷらなど美味しくなかったです。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
町田センターのSさん、立川センターのOさん、湯灌サービス部のWさん、Tさん。
Sさん
皆まで聞かなくても当方の意図を汲み取り、かつ寄り添い、必要な内容で提案頂いた。Sさんで無ければ、ここまで満足いく葬儀にはならなかったと思います。
Oさん
身内のみならず会葬者の方々にも終始寄り添ったご対応いただきました。予定人数を超過したことで時間が押してしまった中でもしっかりご対応いただきました。
Wさん、Tさん
分かりやすいご説明に加えて、故人を丁寧に扱っていただき、湯灌を行なって良かったと心底思いました。
＜全体のご感想＞
提案説明から湯灌、葬儀当日含め、関わっていただいた全てのご担当様が本当に寄り添っていただき大変満足しています。
一点、斎場の音響、司会の方の案内が、式場内では殆ど聞こえませんでした。ただこれは、音量をあげてしまうとお経と被ってしまうから仕方ないのかもしれません。
また喪主の挨拶はマイク無しで行いましたが、ロビーには全く聞こえなかったとのことで、マイクはあった方が良かったのかもしれません。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん
諸々のご対応が完璧でした。
＜全体のご感想＞
親切・丁寧な対応に大変満足しています。
今後とも利用させていただきたい。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌関係の女性たち Kさん、Tさん、Oさん、葬儀当日のSさん
故人の姿をとてもきれいに整えていただけました
葬儀当日のSさんには安心して全てをお任せすることができました
ありがとうございました
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Yさん
最初から最後まで 丁寧に接してくれました。
当日の司会の方や火葬場で対応してくれた方、みなさんに とても良くしてもらいました。
感謝しております
＜全体のご感想＞
皆さま とても丁寧に接してくれて ありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
納棺をして下さったお2人ともお若いのによくしていただきました。
写真（遺影）を選んだ時も、葬儀の時も、その後も、関わって下さった皆様とても良い方々で、皆様を選びたいです。
＜料理について＞
お料理の味もおいしくて、召し上がって下さった皆さんが満足して下さいました。
＜全体のご感想＞
無事に母を送りだせました。感謝しております。
返信が遅くなり申し訳ありません。また、葬儀後のアフターフォローや、お花まで頂きまして、恐縮しております。いろいろとお世話になりました。ありがとうございます。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
入口の誘導をしてくださった方と湯灌を担当してくださった2名の方、見積りを担当してくださったTさん。
斎場の出入り口に居た方がとても丁寧だったことと、スムーズに誘導で助かりました。湯灌を担当してくださったお2人は説明もわかりやすく、お別れも家族全員でしっかりとできて、頼んで良かったです。すばらしい湯灌の時間でした！
＜全体のご感想＞
皆さん、とても丁寧な対応をしてくださったので満足です。場所もわかりやすかったです。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌のOTさん、OSさん。特に化粧をしていただいた方。
たまたま近くにあった妻の写真を見ながらそれに似せて施してくれたのを見て子供達が（40代）感激しておりました。
＜料理について＞
温かいのが良かった。
＜全体のご感想＞
今回最初の見積と斎場のチーフをやって下さったHさん。見積で色々決定する際、こちらの希望を理解してくれて適確なアドバイスをくれて大変良かった。一日葬で予算としてはもう少し安くなるかと思ったが、結果的には祭壇にも満足しており、良かったと思っています。周りの身内からも好評でした。ありがとうございました
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
家族に寄り添いながら、色々とアドバイス頂き、素晴らしい進行をしていただきました。
＜全体のご感想＞
大変お世話になりました。スタッフ皆様にとても丁寧に対応頂き、感謝しております。
