社内組織

当グループは、ご本人の情報提供について、取扱いの部門ごとに個人情報の管理責任者を配置しております。管理責任者に適切な管理を実施させることで、個人情報の保護に努めます。

取得の原則

当グループは、冠婚葬祭サービスとそれに付随する各種サービスをご提供するにあたり、必要に応じてご本人の個人情報をお教えいただく場合があります。ご本人から個人情報を取得する際は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意を得た上で、適切な範囲で個人情報の取得をいたします。

適正管理の原則

当グループは、ご本人の個人情報を適切な方法で管理し、目的外の利用が行われないように措置を講じます。特段の事情がない限り、ご本人の承諾なく、第三者に開示・提供することはありません。

法令・指針の遵守

当グループは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

安全性の確保

当グループは、個人情報に対する不正アクセス、漏えい、滅失、き損などについて安全対策を講じ、これらの予防並びに是正を行います。

苦情・相談窓口の設置

苦情・相談窓口を設置し、ご本人が、ご本人の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当該窓口までご連絡いただければ、ご本人を確認した上で合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

継続的改善

当グループは個人情報を保護するためのマネジメントシステムを制定し、着実に実施するとともに、継続的な改善に努めてまいります。

制定日 2005年 2月2日
改訂日 2021年 10月27日

株式会社くらしの友とグレイスホテル株式会社が加入する認定個人情報保穫団体
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
プライパシーマーク付与事業者の個人情報保穫の取り扱いに関する苦情・相談・情報提供
消費者の方からのお問合せ（消費者相談窓口）
東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル フリーダイヤル：0120-700-7790120-700-779