お客様の声

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
当日ご担当者：Sさんとペアのおふたかた。
わからないところ、不安なところ、すぐ答えて下さり、お料理の数が来客分足りなそうな事など、細やかに教えて下さり安心出来ました。家族の準備したものや故人の表情などについてお心寄せ頂いたお話をして頂いたり、無理ない提案や流れを伝えて頂き、おまかせして大丈夫と安心して故人と弔問の方と向き合えました。

＜料理について＞
季節限定御膳　美味しかったです。皆様にも好評でした。

＜全体のご感想＞
今回初めての近親者の葬儀で何もわからずの準備でした。家族葬で大きくやるつもりはなかったのですが、想像より立派な祭壇やお花の数々で送ることができ気持ちがスッキリ落ちつくことができました。葬儀まで5日ありましたが、毎日いっても心よく故人と会わせて頂ける事もでき、とてもありがたかったです。湯灌もお願いして良かったです。葬儀後のフォローも手厚く、驚きました。ひとつだけ…当日のお香典返しの品物と箱の大きさのギャップが少し残念に感じました。無事に終える事ができ、本当にありがとうございました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん
様々の面で適格な進行をして下さいました。ありがとうございます。

＜全体のご感想＞
葬祭料は少し高めかなと思いました。全体的にみて良いお通夜、葬儀になったと思います。ご会葬いただいた方へのご挨拶状の文面は、素敵な文章にしていただいて感謝しております。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Kさん
とても親切で感じも良く、こちらの希望を受け入りつつご提案いただき感謝申し上げます。くれぐれもよろしくお伝え下さいませ。

＜全体のご感想＞
くらしの友様　この度は大変お世話になり、ありがとうございました。布田の霊安室での面会も出来、スタッフ様の感じも良く特に見積担当のKさんに心より御礼申し上げます、こちらの希望に合うご提案、故人も喜んでいると思います。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
国領で葬儀担当の方
堅苦しくなく接していただいた。世間話に対応して頂いた。

＜全体のご感想＞
祭壇はもう少し質素で低価格でもよかったかなと思いました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
皆さん、とても気持ち良く、お世話になりました。

＜料理について＞
年配者が多い為、量の少なめが良かったです。

＜全体のご感想＞
参列者の中には、自分の時もここでやりたいとの意見がありました。また春限定の祭壇の花がとても評判良く、母を華やかに送れて感謝しています。

＜満足度＞大変満足
母が亡くなり病院から霊安する斎場など迅速な対応してくださり助かりました。打ち合わせから当日の葬儀やその後の対応全てのスタッフの方、親切でわかりやすくて本当に助かりました。ありがとうございました。

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん、Iさん、納棺の時担当の方、葬儀当日司会担当者の方、全て式に関わったスタッフ
迅速なご対応してくださり助かりました。
温かいスタッフばかりで安心しました。

＜料理について＞
精進料理を利用させていただきました。温かくて味も濃くなく薄くなく丁度良い味付けでした。鰻も柔らかくて美味しいかったです。

＜満足度＞大変満足
詳しく説明してくれて、よく理解できた

＜印象に残ったスタッフ＞
用意してくれた担当の方の名前はわからないが、生前サイダーが好きだったと話したらサイダーを母親のために用意して。ちょっとした会話だったのに用意いただき、凄いと感じました。有難うございました。

＜満足度＞満足

＜全体のご感想＞
大変ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ドタバタしている中で、早いタイミングで何もかも決まったので心強かったです。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
お名前は覚えていませんが、懇切丁寧、遺族の心情への思いやりが
感じられました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
ドライアイス交換にきてくださった方、自宅にお迎えにきてくださった方
上記の方を始め、その他の皆さんもとても丁寧に対応してくださいました。

＜全体のご感想＞
回答が遅くなり失礼しました。今思い出しても良いお見送りができたと感謝しています。

＜満足度＞大変満足
生前（故）母が町内会でくらしの友さんの営業さんから色々と聞き葬儀等、決めていた様なので、私に何かあったらくらしの友さんに連絡しなさいと言われていましたので。自宅から近く、以前より斎場は知っておりました。

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん、Tさん
お二人とも、何も分からない私に色々アドバイス等さりげなく教えて下さいました。私の叔父が来館した時、靴のかかとが取れてしまったのですが、お二人の尽力のおかげで無事に直す事ができ叔父も大変感謝しておりました。小さな家族だけのお見送りでしたがお二人のおかげで良い式になり母も喜んでいると思います。

＜料理について＞
皆で故（母）の話をしながら、食事をしましたが、量は丁度良く味も良かったと思います。

＜全体のご感想＞
喪主は初めての事で何もわかりませんでしたが、スタッフの皆さんのおかげで私にとっても一つの大きな良い区切りとなりました。充分に満足（故.母）していると思います。ありがとうございます。
母が亡くなり、葬儀まで毎日面会に行っていたのですが（安置室）バタバタしておりまして時間が不規則でTEL連絡も遅かったのではないかと思ってましたが、毎回受付の方、整備さん、感じ良く対応して下さいました。母と色々と話ができましたので感謝しております。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
全体を担当して頂いたKさん。
納棺を担当して頂いたSさん、Iさん。
本当に親切、丁寧に私達家族に寄り添って下さいました。細やかな配慮がとても嬉しかったです。

＜料理について＞
味も良く量も丁度良く、なにより温かくいただけたのが大変満足しております。

＜全体のご感想＞
丁寧で親身に打合せから全体を担当して頂いたKさん当日はスケジュールが合わない中、火葬場へわざわざ来て手を合わせてくれました。納棺（湯灌）の際、本当に丁寧に綺麗にして頂いたSさん、Iさん。お風呂が好きで身だしなみに気を使っていた故人が一番喜んだと思います。口下手、筆下手な母の為に母目線の礼状を、あんなにも素敵な涙溢れるものに書いて頂いたHさん、本当にスタッフの皆々様、ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足
会場も綺麗で、スタッフも皆様も親切でした。

＜料理について＞
料理のみならず、デザートも美味しかったです。

＜満足度＞満足
二年前の母の時にもお世話になったのですが、説明などわかりやすく丁寧な対応をしていただきました。

＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん、Iさん
とても親切に丁寧に対応していただき、安心してお任せする事が出来ました。

＜満足度＞大変満足
電話、叔父を迎えに来てくださったドライバーの方、全ての方々への教育がいきとどいていました。設備、駐車場など満足です。

＜印象に残ったスタッフ＞
Iさん、Uさん
Iさんは言葉やわらかく細かく、たくさんの事の説明していただき教育がいきとどいてると感じました。Uさんは告別式の進行がとても慣れていて上手でした。

＜料理について＞
温かい料理を提供していただいた事で、親族も大変喜び美味しかったです。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Yさん
的確なアドバイスを頂きスムーズに進められました。細かい事まで気を配って頂き、式当日の曲の変更まで対応して下さりとても感謝しております。スタッフの皆さんに親切で丁寧な対応をして頂き、滞りなく終えることが出来ました。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足
立派なので駅からよく見える。

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん、Sさん
人間性がにじみ出ている所

＜料理について＞
食事が美味して、びっくり致しました。

＜全体のご感想＞
葬儀について全く分からないもので、ぼーっとしておりましたが、皆様のお陰で無事父をお見送りできました事に感謝しております。慣れていないもので、香典返しも作成するのに時間がかかってしまいました。今後も、分からない事がありましたら、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
皆さん親切で印象良かったです。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
担当して下さった全員

＜料理について＞
お料理が温かくて、とても美味しかった。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
皆さん親切だった
プロジェクションマッピングのサービスが、新鮮だった。