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神奈川県のお客様の声(10ページ目)

本ページでは、神奈川県の葬儀場・斎場をご利用いただいたお客様の声を掲載しております。

60代・女性・U様のイメージ画像

とても素敵な時間でした (60代・女性・U様)

日時 : 2023.10.21
続柄 : 故人様のご家族(娘)

母が亡くなったときには納棺式というものがなく、今回初めて経験いたしました。心身ともに疲れていましたが、最期のときに比べて少しふっくらとした父の姿を見て安心しました。着物をきちんと着させるなどの旅支度を手伝うことはとても素敵な時間でした。家族も穏やかな感謝に包まれるような時間だったと申しておりました。そのような時間を持つ機会をくださり、ありがとうございました。

70代・女性・H様のイメージ画像

助言をいただけてよかった。 (70代・女性・H様)

日時 : 2023.10.23
続柄 : 故人様のご家族(妻)

お布施をどうしたら良いのかわかりませんでしたが助言をいただけて良かったです。またすぐに葬儀ができず1週間ほど預かってもらいましたが、その際「装美」をやって頂き生前と変わらない姿でホッとできました。ありがたかったです。本当にありがとうございました。

50代・男性・T様のイメージ画像

丁寧な説明で助かりました。 (50代・男性・T様)

日時 : 2023.09.12
続柄 : 故人様のご家族(息子)

スタッフの方が父の経歴を踏まえて(利用する方がいなくても)無料送迎バスを提案してくれたので、町内会に知らせることができました。その結果予想より多くの方が参列してくださり、これが家族葬にこだわっていたら、後日五月雨式に弔問にみえる方がいたかもしれなかったので、助かったと思っています。一年後、葬祭費を区役所保険課に申請するにあたり照会させていただいたが、大変丁寧な説明で助かりました。あらためて、お礼申し上げます。

60代・女性・W様のイメージ画像

とても感謝しています。 (60代・女性・W様)

日時 : 2023.11.12
続柄 : 故人様のご家族(娘)

何もわからない私達家族にとって、最初から最後までとても親切丁寧に接して頂き、とても感謝しています。葬儀後も、位牌の手配からお返しの手配まで安心しておまかせすることが出来ました。本当に皆さん、ありがとうございました。とてもアットホームな葬儀が出来て亡くなった母も喜んでいると思います。

70代・女性・O様のイメージ画像

悲しみより救われました。 (70代・女性・O様)

日時 : 2023.11.12
続柄 : 喪主(故人様のご長女)

父が亡くなったときは私は納棺の儀を経験できませんでした。しかし今回、母の葬儀で納棺の儀に立ち会い、大変感動し良い経験になりました。納棺師の方がとても優しく、丁寧にご対応してくださり感謝に堪えません。また他のスタッフの方々もとても親切で、遺族一同悲しみより救われました。本当に有り難うございました。母もきっと喜んでくれていると思います。くらしの友様にお願いして間違いなかったです。全てにおいて大変満足し、感謝をしています。

60代・男性・O様のイメージ画像

レベルの高い接客 (60代・男性・O様)

日時 : 2023.10.21
続柄 : 故人様のご家族(息子)

全体を通して各担当者の方々のレベルが高く大変感心いたしました。知識も豊富で、また遺族に寄り添う気持ちが伝わり、安心してお任せすることができ、悔いの無い葬儀を執り行うことができました。ありがとうございました。

60代・男性・Y様のイメージ画像

家族葬で好印象 (60代・男性・Y様)

日時 : 2023.09.24
続柄 : 喪主(息子)

今回、家族葬でこじんまりと執り行いましたが、葬儀の内容は親族一同大変満足いたしました。とても好印象でした。

仏壇購入や遺品整理まで、色々とお世話になりました。

40代・女性・A様のイメージ画像

最後の大切な思い出になりました (40代・女性・A様)

日時 : 2023.08.28
続柄 : 故人様のご家族

儀式でありながら厳粛過ぎる雰囲気ではなく、自然な形で昔の思い出話などを引き出してくださいました。父との最後の大切な思い出になりました。

50代・女性・M様のイメージ画像

安心しておまかせできました (50代・女性・M様)

日時 : 2023.08.31
続柄 : 喪主(故人様の娘様)

父が長くないと告げられ、3社ほど資料を取り寄せ、くらしの友に決めました。30年ほど身内の葬儀がなかったのでどうすればよいかわからず、とにかく「普通に安心できる」が一番の決め手でした。
父が亡くなって病院へ迎えに来てくれた時から 本当に安心しておまかせすることが出来ました。
それぞれの担当の方が、本当にプロだなと思うくらい頼りになり、良い式になりました。
家族葬でしたが、みんな良かったと言っていました。本当にありがとうございました。

40代・男性・M様のイメージ画像

誰かに聞かれたら迷わず紹介します (40代・男性・M様)

日時 : 2023.08.13
続柄 : 喪主(故人様のご長男)

葬儀に関して不安なことばかりでしたが、時間を掛けて話を聞いてくださり、とても信頼できる葬儀社様でした。
自宅から近い事で決めましたが、本当にくらしの友さんにお願いして、心底良かったと思っております。斎場はとても清潔できれいですし、それぞれの担当の方への引継ぎも完璧で、言葉遣いは見習いたいほど丁寧でした。

安心して亡父を見送る事ができました。事前見積していただいたOさん、コース変更後見積していただいたTさん、心より感謝しております。
今後、誰かに葬儀について聞かれたら、迷わずお二人を紹介したいと思います。くらしの友の皆様、本当にありがとうございました。

60代・女性・K様のイメージ画像

心遣いが嬉しい (60代・女性・K様)

日時 : 2023.07.17
続柄 : 喪主(故人様のご長女)

受付から支払いまで、担当者がかわっても連携がうまくいっていて、素晴らしいと思います。

また、時間をみて顔を出したり、お見送りくださったりといった心遣いが嬉しかったです。丁寧な対応から、こちらに寄り添ってくださっていることを実感しました。

60代・男性・M様のイメージ画像

こちらに寄り添う姿勢で安心できた (60代・男性・M様)

日時 : 2023.06.27
続柄 : 喪主(故人様のご長男)

最初の葬儀の打ち合わせの方は、こちらに無理をさせない姿勢が見え、安心して対応できました。また通夜、葬儀を進行していただいた女性の方の対応も、大変良かったです。

50代・男性・O様のイメージ画像

細かい説明で安心 (50代・男性・O様)

日時 : 2023.07.16
続柄 : 親族

今回、親族側の葬儀は初めての経験でしたが、細かい説明や進行など不安なくしていただき、ありがとうございました。

50代・男性・I様のイメージ画像

弔問の方々から (50代・男性・I様)

日時 : -
続柄 : 家族(故人様のご子息)

葬儀の当日に飾る写真の配置のご提案をいただき、父と母の結婚式の写真を祭壇に置くことになりました。

弔問の方々から「良かった」と言葉をいただきました。ありがとうございました。

60代・男性・W様のイメージ画像

適切なアドバイスでした (60代・男性・W様)

日時 : 2023.06.09
続柄 : 喪主

両親とも、御社にお世話になりました。

私たちの意向に適切なアドバイスをいただき感謝いたします。

心休まる時間でした。

50代・男性・O様のイメージ画像

母の生前のメモを見て (50代・男性・O様)

日時 : 2023.05.10
続柄 : 喪主

この度は何も分からない状態でしたが、親切、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

斎場と火葬場が近く、他の親族に気を遣わなくてすんだので、気持ちが楽でした。

母が生前のメモで津田山の事を書いていたのを見て、自分の選択は間違えていなかったと安心しました。

70代以上・女性・M様のイメージ画像

とても良いお別れができました (70代以上・女性・M様)

日時 : 2023.04.17
続柄 : 家族

くらしの友の斎場には、友人・知人の葬儀で数回行っていますが、いずれの場合も式場関係者の対応を含むすべて好印象でした。

式場は広くゆったりとした空間でいやされる感じです。

悲痛な思いの方が多くいらっしゃる中でも会場の雰囲気で落ち着く事ができました。

サポートして下さったスタッフさん達に感謝しています。

とても良いお別れができたと思います。お料理もとても美味しく、皆で和やかなひとときを過ごせました。

50代・男性・K様のイメージ画像

立地が良いのも決め手 (50代・男性・K様)

日時 : 2023.03.11
続柄 : 喪主

葬儀に出席いただいた方々は高齢の人も多く、葬儀会場のロケーションの良さも、港南台総合斎場を選ぶ理由でした。

40代・男性のイメージ画像

親切に対応していただき感謝しています。 (40代・男性)

日時 : 2022.09.09
続柄 : 喪主

葬儀の際は、大変親切に対応していただき感謝しております。また、お世話に成りたいと思い、私自身も互助会に入りました。対応していただいた担当の方に非常に良い印象を持ちました。これからもよろしくお願いします。

50代・女性のイメージ画像

お気遣いが嬉しいです。 (50代・女性)

日時 : 2022.09.09
続柄 : 喪主

葬儀が終わった後に、ご丁寧にお花を持って互助会営業部 横浜営業所の方が来ていただき、本当に嬉しかったです。心より御礼申し上げます。 このようなお気遣いが本当に嬉しく、今後も葬儀はくらしの友さんにお願いしたいと強く思いました。皆様にも是非お薦めさせて頂きたいです。本当にありがとうございました。

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