お客様の声
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＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん
諸々のご対応が完璧でした。

＜全体のご感想＞
親切・丁寧な対応に大変満足しています。
今後とも利用させていただきたい。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌関係の女性たち Kさん、Tさん、Oさん、葬儀当日のSさん
故人の姿をとてもきれいに整えていただけました
葬儀当日のSさんには安心して全てをお任せすることができました
ありがとうございました

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Yさん
最初から最後まで 丁寧に接してくれました。
当日の司会の方や火葬場で対応してくれた方、みなさんに とても良くしてもらいました。
感謝しております

＜全体のご感想＞
皆さま とても丁寧に接してくれて ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌をされていただいた時、皆様のていねいな言葉、ここまでして下さるのかとしぐさに関心いたしました。

＜全体のご感想＞
私達のわがままを聞き入れていただき、色々な助言もしていただいて大変満足しております。これからもがんばって下さい。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Oさん、Kさん
説明がわかりやすく助かった部分が良かったです。
くらしの友の担当者が皆さんていねいに対応なされていらっしゃいました

＜料理について＞
あたたかい料理が出ていておいしく頂けました

＜全体のご感想＞
私は古いお付き合いなので斎場は何度も行かせて頂いたのでわかっておりましたが、受付をして下さった方が迷子になり遅れてしまいあわてたそうです。もう少しわかりやすい駅等に表示があるというご意見がありました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
納棺をして下さったお2人ともお若いのによくしていただきました。
写真（遺影）を選んだ時も、葬儀の時も、その後も、関わって下さった皆様とても良い方々で、皆様を選びたいです。

＜料理について＞
お料理の味もおいしくて、召し上がって下さった皆さんが満足して下さいました。

＜全体のご感想＞
無事に母を送りだせました。感謝しております。
返信が遅くなり申し訳ありません。また、葬儀後のアフターフォローや、お花まで頂きまして、恐縮しております。いろいろとお世話になりました。ありがとうございます。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
入口の誘導をしてくださった方と湯灌を担当してくださった2名の方、見積りを担当してくださったTさん。
斎場の出入り口に居た方がとても丁寧だったことと、スムーズに誘導で助かりました。湯灌を担当してくださったお2人は説明もわかりやすく、お別れも家族全員でしっかりとできて、頼んで良かったです。すばらしい湯灌の時間でした！

＜全体のご感想＞
皆さん、とても丁寧な対応をしてくださったので満足です。場所もわかりやすかったです。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
AKさん（受付から式進行まで）、ARさん（互助会加入など）
打合せは何から話したら良いか分からなかったがAKさんの安定した説明でスムーズに進みました。以降も迷う事が無く安心しておまかせできました。感謝です。

＜全体のご感想＞
自宅からも近く全て満足でした。
この度は心配り、お気使いをありがとうございました。ご担当のAKさんをはじめお参りの際にご対応してくださった方や互助会加入時にお世話になったARさん他皆様のおかげで無事に父を送ることができました。家族共々心よりお礼申します。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌のOTさん、OSさん。特に化粧をしていただいた方。
たまたま近くにあった妻の写真を見ながらそれに似せて施してくれたのを見て子供達が（40代）感激しておりました。

＜料理について＞
温かいのが良かった。

＜全体のご感想＞
今回最初の見積と斎場のチーフをやって下さったHさん。見積で色々決定する際、こちらの希望を理解してくれて適確なアドバイスをくれて大変良かった。一日葬で予算としてはもう少し安くなるかと思ったが、結果的には祭壇にも満足しており、良かったと思っています。周りの身内からも好評でした。ありがとうございました

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Aさん
説明が丁寧でわかりやすかった。

＜料理について＞
参列者の評判が良かった。

＜全体のご感想＞
今回は自宅で湯灌をしてもらえたのが良かったです。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
葬儀打ち合わせ担当していただいたMさん
親子関係が複雑でどの様なカタチで見送るか悩んでいた中話を丁寧に聞いて下さって、整理が気持ちの中でもできて、良いお別れができました。

＜料理について＞
お料理は味・量・内容と素晴らしかったです。

＜全体のご感想＞
両親が共に互助会の会員で、二人共亡くなった際にお世話になり、くらしの友の良さを知りました。葬儀だけではなく、その後に必要ないろんなことへのご対応いただき、初めてづくしの事が多い中、大変心強い存在でした。先に亡くなった父の時は、家の片付けでも相談から実行までとても丁寧な作業に感動した事を覚えております。もっと多くの方が知る機会があったらいいのにと思いました。私共は両親が互助会の会員だった為、突然起きた事へと困らずに済んだので、くらしの友へ入会する予定です。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Aさん、Kさん、Mさん
話の内容がわかりやすい。

＜料理について＞
今までの葬儀の中で、一番素晴らしい精進落し料理でした。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
接客していただいた方。皆さん良かったです。

＜全体のご感想＞
今回葬儀のお手配から契約の再加入、仏壇の購入までお世話になりましたが、ご対応いただいたご担当の皆様がとても丁寧で感じ良く、安心してご相談、お任せすることができました。喪主は母でしたが、高齢の母にも分かりやすく丁寧にご説明いただき、同席できない場合も優しく根気強く大変助かりました。どのスタッフの方も素晴らしく感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
家族に寄り添いながら、色々とアドバイス頂き、素晴らしい進行をしていただきました。

＜全体のご感想＞
大変お世話になりました。スタッフ皆様にとても丁寧に対応頂き、感謝しております。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
父が死亡し、病院から初めてTELした時、対応して下さった方：Yさん
蒲田センター：Tさん
湯灌：Sさん、Iさん
斎場の司会：Uさん
精算担当：Tさん
皆さん担当者の方が丁寧な対応をしてくださって,とても信頼できました。今後もずっと続けていってほしいです。

＜料理について＞
通夜振る舞いのお席で箱膳を選んだのですが、味も良く量もちょうど良かったです。1人分ずつのお料理でしたので、皆さんにゆっくり召し上がっていただけたと思います。

＜全体のご感想＞
父の葬儀に関わってくださった皆さんは、温かく礼儀正しい方ばかりでした。感謝しております。心のこもった丁寧な対応、残された家族に寄り添った対応をこれからもずっと続けていただけたらと思います。この度は本当にお世話になりありがとうございました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Kさん、湯灌をして下さったお二人の方
とても丁寧に母の現在の契約内容を教えていただきました。
お風呂に入りたがっていた父で最後入れませんでした。お二人の丁寧でやさしい処置に癒されました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
丁寧な対応と手際の良い段取り。

＜全体のご感想＞
花祭壇の設立は見事でした。

＜満足度＞満足

＜全体のご感想＞
係りの方が丁寧に対応してくれました。
火葬の時間が思ったよりも短かったので、主人（車椅子）食事が途中で終わってしまい心残りだった様子、持ち帰りもできないので仕方ない事でしたが、美味しいお弁当だったので残念でした。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
関わって頂いた全てのスタッフさんが素晴らしい対応をして下さいました。
打ち合わせ担当 Hさん
やわらかな口調で細部に至り準備を進めて下さいました。
司会担当 Oさん
家族のちょっとした会話を耳に残し、母の好物をお供えして下さり胸が熱くなりました。
精算担当 Tさん
お忙しい中わざわざ自宅までお越し下さり感謝申し上げます。

＜料理について＞
ひとりひとりの御膳ではなく、アラカルトで色々な種類を準備するかたちをとり、それぞれが好きな物を好きな量で、故人が大好きだった食事を、皆様が故人を偲びながら楽しまれている様子が伺え大変満足しております。

＜全体のご感想＞
母の急死で家族一同動揺とパニックの中、気持ちに寄り添って頂きながら落ち着いて葬儀の準備へと導いて下さり心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
この度は何から何までそれぞれのスタッフの皆様ががホスピタリティに溢れる対応で母を無事見送る事が出来て重ね重ねになりますが心から感謝申し上げます。
湯灌、納棺では母が気持ち良さそうにまるで眠っているかのように綺麗に旅支度を整えて下さり大変感動的でした。
本当にありがとうございました💕

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Tさん、Iさん
非常に丁寧に母を納棺していただきました。

＜全体のご感想＞
急な相談と連絡にも関わらず速やかに対応いただき、母を丁寧に送ってあげることができました。