東京都のお客様の声(11ページ目)
本ページでは、東京都でご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
亡くなった直後にくらしの友さんへ電話をすると老人ホームへすぐに迎えに来てくれました。とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
皆、親切で優しかったです。生死にかかわる仕事こそ人の本性が見える。善良な方が多くて本当に良かったと思いました。
25年前、父逝去の際も利用しました。そして今回12年間の介護の末、徐々に弱りつつある母との別れは覚悟は出来ていましたが、暮れのクリスマス前に母は静かに96年の生涯を終えました。一報を入れた後迅速な対応をして下さったくらしの友への感謝と、寄り添って下さった細やかなお気遣いに感謝が尽きません。
母の葬儀の際に利用させていただきました。葬儀で喪主を務める機会は人生の中でほんの数回です。どうしていいか不安な思いしかない私に、くらしの友のスタッフの方々は丁寧に寄り添い対応してくださいました。心より感謝しております。ありがとうございました。
全てに大変良くして頂きまして満足しております。心より感謝申し上げます。参列した親族からも良い葬儀だったとの声を沢山頂きました。
スタッフの皆様に大変お世話になりました。こちらからの度々の質問にも嫌な顔一つせず、葬儀の前日まで親切に対応していただいた事、大変感謝しております。当日のお花の飾り方なども、とても素晴らしかったです。ありがとうございました。
通夜の日に遺影を見て、本当に主人が亡くなったと実感し、涙が止まりませんでした。打合せの時、担当の女性の方に優しくしていただきました。ありがたかったです。湯灌の時も主人と会話をしているような穏やかな時間でした。湯かん終了後、主人の顔が優しくおだやかになったと感じました。主人が亡くなってすぐ、くらしの友のHさんがいらしてくださいました。動揺している私たちにわかりやすく丁寧にご説明してくださり、助かりました。
葬儀打ち合わせの担当者K様は何もわからない私共にとても親切に、聞きやすく丁寧に対応してくだささいました。私も息子も深く感謝しております。(失礼ながらお若いのに驚きました。)
葬儀当日のスタッフの皆様にもよくしていただきました。
葬儀後のきずなテラス蒲田店のH様にもご相談に乗っていただいております。
家族葬という、小さい葬儀にもかかわらず、とても温かく丁寧に対応していただきました事、家族・親族一同お礼申し上げます。
夜中の急な連絡にもすぐに対応してくださり、心より感謝しております。
遺体安置所(アダージョ世田谷代田)までついていかなければならないと思っていましたが、「責任をもってお連れします。お疲れでしょうからお家に戻って休んでください」の言葉が心にしみて嬉しかったです。涙が出ました。
その後の打ち合わせと葬儀も、細やかなお気遣いをいただきました。きれいな沢山のお花の中、家族に見送れられて父は幸せだったと思います。
最後は棺の中に、飾ってあるお花をたくさん入れました。お花の中で穏やかで、草花が大好きだった父が天国で母と再会できたらいいな・・・と思いました。本当にありがとうございました。
友引で斎場がとれない中、最大限のおわかれプランを提案してくれました。
当日人数の増加にもかかわらず、臨機応変な対応ですばらしいお別れ会ができました。
何も分からない中、香典返しやお墓のことなども、いろいろ教えていただきました。
いろいろ相談にのっていただき、再加入しました。
故人の威厳や家族の意志のかなう葬儀にしたいという私たちの思いに、ディレクターの方々は寄り添ってくださって、大変ありがたく思いました。
式に来ていただいた方々からは、ステキなよい式であった、参考にしたい等、思いかけず、あたたかでうれしいことばや感想をいただき、よかったなぁと故人に報告いたしました。
よい式場も提供していただきました。
少人数でのこじんまりした式でしたが、ゆっくりと父とお別れができ、とても温かい雰囲気の良い式でした。
最初に父の施設に迎えに来て下さった方をはじめ、堀切総合斎場の方にとても良くしていただき感謝しております。
特に堀切総合斎場の方々は、警備や湯灌の方も含め、全ての方が感じが良く、とても嬉しかったです。
父に最後の親孝行ができたと思っております。2日間大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
義母の容体悪化の知らせに病院にかけつけ、死の悲しみに辛い時間が過ぎる中「ご遺体はどうしますか?葬儀社はどうしますか?」と現実をつきつけられて戸惑う中、「くらしの友」さんのことを思い出し直ぐに連絡しました。対応いただいたおかげで、こうして無事に家族葬を執り行うことが出来て、本当にありがたい感謝の気持ちでいっぱいです。心より御礼申し上げます。
互助会に入会しておりましたが、50代で夫が亡くなるとは夢にも思わず、ただ唖然としてしまいました。遠方より年老いた両親が来ることを考え、家族葬でも控室の広い施設を希望し選びました。何も分からない私に丁寧に打ち合わせて下さり、葬儀では私の気持ちに寄り添い、いろいろと教えていただききました。お陰様で主人に恥をかかすことなく終え、本当に感謝しております。
くらしの友の皆さまありがとうございました。 無事に通夜、葬儀が終えることができました。今はまだ思い出すと涙がとまりません。昼間はできるかぎり考えない様に明るくしていますが、やはり夕方頃になるとつらいです。 くらしの友も皆さまはお仕事とはいえ、人の悲しみに寄り添う仕事はいろいろとご苦労があるかと思います。本当にありがとうございました。感謝しかありません。
