羽田総合斎場で葬儀・家族葬を行ったお客様の声

＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん、Kさん、当日の指揮進行の担当者
的確で迅速な対応で安心して葬儀が出来た

＜印象に残ったスタッフ＞
Iさんと羽田葬儀場の方
Iさんには大森警察まで迎えに来ていただいて葬儀前日まで色々丁寧に担当していただき、葬儀の日もいらっしゃるのかと思っていたので、きちんとお礼も言えなく本当にありがとうございました。
母が毎日父にお線香をあげに行っていた時羽田葬儀場の方に親切にしてもらえたと感謝しておりました。1人で線香あげに行った時に涙が止まらず受付の方が自転車を自転車置き場から出してきていただいたそうです。本当にありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん
家族に寄り添いながら、色々とアドバイス頂き、素晴らしい進行をしていただきました。

＜全体のご感想＞
大変お世話になりました。スタッフ皆様にとても丁寧に対応頂き、感謝しております。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Uさん
きめ細やかなフォローをしてくださり、またこちらの質問にも的確なお返事をいただけたのでとても心強かったです。

＜料理について＞
どのお料理も美味しかったから。

＜全体のご感想＞
知識が乏しい私をフォローしてくださり、質問にも的確にお返事いただきましたので、安心して式を行うことができました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌サービス：ＳＴさん、ＳＹさん。葬儀デレクター：ＳＭさん
まだお若いにもかかわらず、故人に寄り添って頂き、ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Tさん
変更も丁寧にご対応して頂きました。

＜料理について＞
料理の種類も多く美味しかったです。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
どの方も好印象でした。

＜全体のご感想＞
親が会員となり、長い間積立をしてくれていたことで私共は友の会へ連絡するだけで、不安なく葬儀を行うことが出来ました。親の思いがわかったような気がしますし、無事に親を送り出していただき友の会には、大変感謝しております。お世話になりました。

＜満足度＞大変満足
母が亡くなり病院から霊安する斎場など迅速な対応してくださり助かりました。打ち合わせから当日の葬儀やその後の対応全てのスタッフの方、親切でわかりやすくて本当に助かりました。ありがとうございました。

＜印象に残ったスタッフ＞
Mさん、Iさん、納棺の時担当の方、葬儀当日司会担当者の方、全て式に関わったスタッフ
迅速なご対応してくださり助かりました。
温かいスタッフばかりで安心しました。

＜料理について＞
精進料理を利用させていただきました。温かくて味も濃くなく薄くなく丁度良い味付けでした。鰻も柔らかくて美味しいかったです。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
通夜　葬儀の進行の方

＜全体のご感想＞
二年前に母に続き　父の時もお世話になりました。二年前の記憶もあり、今回もおまかせするところは安心してお願いできました。
家族一同　おまかせしてよかったと思っています

＜満足度＞大変満足
数年前の母、今回の父と、大変良くしていただきました。

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌の担当者さん
湯灌の時、今回初めて個人の好きだった物を入れて良いと教えてもらえたので、ビール、つまみ、漬物、故郷の菓子を用意して入れてあげられた事。顔剃り、眉を整えてもらってから化粧をしてもらい、みんなに綺麗だねって見送ってもらえたから。

＜料理について＞
大変おいしいお料理でした。来ていただいた方もご満足いただけたと思います。アレルゲン対応もいただき、ありがとうございました。

＜葬儀全体について＞
皆様、親切で丁寧に対応して下さりありがとうございます。またテキパキと的確に各部所で進められているのですね。お一人お一人には、お礼申し上げることが出来なかったと思いますが、お世話になりありがとうございました。

＜湯灌・納棺について＞
納棺ではゆっくりと故人とすごすことができ、お心のこもった対応をしていただき感謝申し上げます。

＜料理について＞
料理は、煮物がとても美味しかったです。他のお料理も美味しく盛り付けもきれいでした。

＜葬儀全体について＞
親族だけでの小さな見送りでしたので、それにそって対応してくださりました。母の日でしたので、カーネーションの献花を了承していただきありがとうございました。

＜印象に残った担当者＞
臨海斎場への同行の女性
おそらく担当外の仕事でもお手伝いいただき、相談にのってくれました。ありがとうございます。

＜葬儀全体について＞

真夜中であるにも関わらず、すぐにお預かりしてくださり、大変助かりました。

家から母を外に出す時に、間口が狭い為、タンカでは出せないので、亡くなった母を白い布で包み、抱っこで運び出して下さいました。

驚きました。そんなことまでしてくださるなんて…と。ありがたかったです。いやな顔ひとつせず、頭が下がりました。

これからも、素晴らしいお仕事をしていただけたらと願っております。

＜印象に残った担当者＞

通夜、告別式担当のH.Aさま
とても心あたたまる対応で、どんな事でも嫌な顔せずにお願い事をこなして下さいました。また、私が気づかない細かい事も教えて下さったり、私が涙している時も頃合いを見計らって声掛けしてくださったり、そのお気遣いが完璧でした。なかなかできる事ではありません。まさにプロの仕事だなぁと感心しておりました。

湯灌式のS.KさまとK.Mさま
母の体を大変丁寧に取り扱って下さり、そんなことまでしてくださるのか？と、驚く事ばかりでした。まだ、お若いお二人でしたが、心を込めて作業してくださっているのがよくわかりました。本当にありがたい事でした。

＜料理に関して＞

頃合いを見計らって、お料理を配膳してくださり、ありがたかったです。

10年前、父の葬儀の流れをノートに書き留めておいたので不安はあまりなかったのですが、とても良く寄り添ってくださったり丁寧な接し方でした。無事終わりほっとしています。本当に感謝しております。ありがとうございました。

25年前、父逝去の際も利用しました。そして今回12年間の介護の末、徐々に弱りつつある母との別れは覚悟は出来ていましたが、暮れのクリスマス前に母は静かに96年の生涯を終えました。一報を入れた後迅速な対応をして下さったくらしの友への感謝と、寄り添って下さった細やかなお気遣いに感謝が尽きません。