鷺沼総合斎場で葬儀・家族葬を行ったお客様の声
本ページでは、鷺沼総合斎場でご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
安心してお任せできる心温まる葬儀 （70代以上・男性・M様）
＜印象に残ったスタッフ＞
進行のWさんはじめスタッフの皆様が遺族の心情を理解し、節度ある対応をしてくださいました。
＜料理について＞
全体に満足しました。味については少し濃いめと思いますが、こういう場所での味付けは衛生面を考えると致し方ないとは思っています。
＜全体のご感想＞
駅からの徒歩のコースが分かりにくかった。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
進行を担当いたしましたWをはじめ、スタッフ一同への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。ご遺族様のお気持ちに寄り添い、節度ある対応を感じていただけたことは、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、お料理につきましても全体的にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。味付けについての貴重なご意見も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
一方で、駅から斎場までの徒歩での道順が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。初めてお越しになる方にも安心してお越しいただけるよう、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける葬儀のお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Fさん、Sさん、Hさん、Kさん、Uさん、Aさん
＜全体のご感想＞
12月の見積もり時にFさん、逝去の直前にSさん、葬儀打ち合わせ時にHさん、直葬当日にKさんに大変お世話になりました。当方の家族関係を理解した上で、喪主（長女）・施主（次女・私）の間でトラブルが生じないようご配慮いただき、感謝を申し上げます。また、Uさん、Aさんには、心のこもった納棺の儀を行っていただきました。病院からくらしの友・鷺沼に遺体を移動する際のドライバーさん、代々幡斎場の担当者さんにも、細やかなお心配りをいただきました。安心して、故人を見送ることができ、大変ありがたく感じております。皆々様に、よろしくお伝えください。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
皆さんにとても良くして頂きましたが、鷺沼斎場の方は、持ち込んだ大量の花の下処理を進んでして頂きありがたかったです。
＜全体のご感想＞
鷺沼は246に面していて分かり易いのですが、駐車スペースに大きな柱態の看板が邪魔だし、入り口も狭く、ガードレールと段差を全面とっぱらってくれないと、大型車はとても駐めにくいです。
＜満足度＞満足
＜全体のご感想＞
大変ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ドタバタしている中で、早いタイミングで何もかも決まったので心強かったです。
