お客様の声

このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

Iならびに羽田葬儀場のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
大森警察へのお迎えからご葬儀前日まで、安心してお過ごしいただけるようお手伝いできたことを嬉しく思っております。お礼のお気持ちまでお寄せいただき、本人にとりましても何よりの励みでございます。

また、お母様が毎日お線香をあげに来られた際、羽田葬儀場のスタッフの対応がお力添えとなり、少しでもお気持ちに寄り添うことができたとのお話を、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。ご家族様の大切な時間に寄り添えたことを、大変光栄に存じます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
分かりやすく親切な対応と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

また、お料理につきましても、味・量ともにご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。

斎場の立地やスタッフのご説明にもご満足いただき、「大変満足しています」とのお言葉を頂戴できましたことを、大変光栄に存じます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

初めてのご葬儀でご不安も多い中、安心してお任せいただけたとのこと、大変ありがたく拝読いたしました。
また、ご不明な点にも丁寧に対応できたことが、ご家族様の安心につながりましたことを嬉しく思っております。

「気持ちよく故人を送ることができた」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心して大切なお見送りをお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

K・S・Mへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご家族様のお気持ちに寄り添い、ご希望に沿えるよう努めた対応をお喜びいただけたとのこと、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。

これからもご家族様お一人おひとりの想いを大切にし、安心して大切なお見送りをお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

担当のHへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
初めてのご葬儀でご不安も多い中、安心してご相談いただけたとのこと、また親切な対応がお力添えとなりましたことを大変嬉しく思っております。

出棺の際には、お父様が応援されていたヤクルトの応援歌をお流しし、ご家族様にとって心に残るお見送りとなったとのこと、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
故人様らしいひとときをお手伝いできましたことを光栄に存じます。

また、費用面も含めたご提案がお役に立てたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

司会を担当いたしましたKへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
通夜からご葬儀後まで、ご遺族様のお気持ちに寄り添いながらお手伝いできたこと、また進行に関するご提案がお役に立てたとのことを、大変嬉しく思っております。

お料理につきましても、人数変更への対応がお力添えとなり、ご参列の皆様に美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心して大切なお見送りの時間をお過ごしいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

葬儀ディレクターのT、湯灌を担当いたしましたK・S、お手続きを担当いたしましたYへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
湯灌では故人様らしい穏やかなお姿でお見送りいただけたとのこと、ご家族様のお気持ちに寄り添うお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。

また、お料理につきましても、ご参列の皆様にご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
ご会食のお時間もゆっくりとお過ごしいただき、大切なひとときを心ゆくまでお過ごしいただけたことを嬉しく存じます。

「何一つ困ったことはありませんでした」「大変満足しております」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
故人様のお姿をご参列の皆様にもお褒めいただき、ご親族の皆様にも気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

担当のNへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
通夜・ご葬儀ともに滞りなく進行し、ご安心いただけたとのこと、本人にとりましても何よりの励みでございます。

また、ご親族の皆様が集い、故人様との最後のお別れを穏やかにお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。
大切なひとときを安心してお任せいただけたことを光栄に存じます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

進行担当のWをはじめ、スタッフへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご遺族様のお気持ちに寄り添い、節度ある対応がお力添えとなりましたことを大変嬉しく思っております。

また、お料理につきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
お味付けに関する貴重なご意見もお寄せいただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

突然のお別れでご不安なお気持ちの中、安心してお任せいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、心を込めたお手伝いができるよう努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお母様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お打ち合わせ担当への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
お父様のご葬儀の際に担当させていただいたスタッフが再びお手伝いさせていただき、安心してお任せいただけたとのことを大変嬉しく思っております。

また、お父様、ご母様と二度にわたり弊社をご用命いただき、心より感謝申し上げます。
突然のお別れで慌ただしくご不安なお気持ちの中でも、スタッフの対応に安心していただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、誠実で温かみのあるご対応を大切にしながら、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

式進行担当者をはじめ、お打ち合わせを担当いたしましたY、お手続き・ご精算を担当いたしましたUへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
それぞれの担当がお力添えでき、ご家族様に安心してお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。

また、最初のお電話からご葬儀を終えられるまで、親切で丁寧な対応だったとのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お打ち合わせを担当いたしましたYへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
何も分からずご不安なお気持ちの中、分かりやすいご説明が少しでも安心につながったとのこと、本人にとりましても何よりの励みでございます。

また、湯灌・旅支度につきましても、ご家族様が「安心して旅立ってね」と送り出していただけるお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。
大切な方との最後の時間は、言葉に尽くせないお気持ちだったことと存じますが、そのひとときに寄り添うことができましたことを光栄に思います。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお見送りいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なご主人様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
初めてのことでご不安も多い中、分かりやすいご案内や寄り添った対応が少しでも安心につながったとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。

ご子息様とお二人で迎えられた大切なお別れの時間が、お花に囲まれながら穏やかなものとなり、ご主人様にもお喜びいただけたのではないかとのお言葉に、胸が温かくなりました。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心して故人様をお見送りいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

IS・M・K・IY・Oをはじめ、ドライバーを含む関わらせていただいたスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
それぞれの立場で誠心誠意お手伝いさせていただいたことが、ご家族様の安心につながったのであれば、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。

また、位牌につきましては、無宗教でのお考えも踏まえながらご検討される中で、ご不安やお迷いがあったことと存じます。
そのような中でも、ご納得いただけるようご相談のお手伝いができましたことを嬉しく思います。いただいた貴重なご意見は、今後のご案内の充実にも生かしてまいります。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、一つひとつ安心してお選びいただけるよう、丁寧なご案内に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

湯灌を担当いたしましたM・Sへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
初めてご覧になった湯灌の儀に感動されたとのこと、ご家族様にとって大切なお別れの時間となりましたことを、私どもも大変嬉しく思っております。

また、スタッフ一同への温かいお言葉に加え、このたび積立もお始めいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
いただいたご期待にお応えできるよう、これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお母様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

担当のHをはじめ、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
当日のご説明や式進行がお力添えとなり、落ち着いてお母様をお見送りいただけたとのこと、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。

また、お打ち合わせからご葬儀まで安心してお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
斎場の雰囲気や祭壇、館内で流れる「めぐりあい」の曲が、ご家族様のお気持ちを少しでも和らげるひとときとなりましたことを何より嬉しく存じます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心して故人様をお見送りいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

S・Kへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
特に当日担当いたしましたSへのお心遣いあふれるお言葉は、本人にとりましても大きな励みとなります。

ご家族様に安心してお見送りの時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当日の式進行を担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご家族様のお気持ちに寄り添いながら、一つひとつ丁寧にご案内できたことで、故人様とのお別れの時間を心穏やかにお過ごしいただけたとのこと、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。

また、このたびのお見送りを通して、ご家族皆様がこれからのことについて話し合うきっかけとなり、ご家族様のご入会もご検討いただけたことに心より感謝申し上げます。
立川斎場の立地につきましても、ご家族様のお役に立てたようで何よりでございます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、不安な中でも安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

関わらせていただきましたスタッフ一同へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
「親切丁寧なサービス」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたご対応に努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
特に若いスタッフの対応について、ご家族皆様にご好評をいただけたとのことは、大変嬉しく、今後の大きな励みとなります。

一方で、お料理につきましては、ご参列者が当初の予定より増えたこともあり、ご満足いただける量ではなかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたお声を今後のご案内やサービス向上の参考とし、よりご満足いただける対応に努めてまいります。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるご対応を心掛けてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。