港南区・金沢区・磯子区・栄区（横浜市）の葬儀・家族葬

＜印象に残ったスタッフ＞
皆さん対応が素晴らしかったです。

＜全体のご感想＞
相談に行く時にその前後で故人に会える機会を作っていただき、ありがとうございます。
いつも丁寧に対応していただき感謝致します。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご家族様にそのように感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

また、お打ち合わせの際に故人様とお過ごしいただくお時間を設けることができ、お役に立てたとのこと、嬉しく存じます。
大切な方との限られたひとときを少しでも心残りなくお過ごしいただけるようお手伝いできましたことを光栄に思います。

これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける丁寧なご対応に努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

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＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
会葬礼状、文章作成：Iさん。当日司会進行：Mさん。納棺：Tさん、Wさん。東戸塚店：Yさん
母の思いを十二分に汲み取って下さった素敵な会葬礼状に仕上げて頂いて参列して下さった方々からも大好評でした。納棺の儀では参加した身内の者にご配慮下さって、充分に希望を叶えて下さっただけでなく、お葬儀まで保管中のお手入れについて良心的なアドバイスを下さって費用を大幅におさえる事ができました。当日の会場での思い出の品の飾り付けや最後にお棺に納めたい品の相談にもお耳をかして下さりとても穏やかなお葬儀でした。参列して下さった方々「おかしな言い方だけどとても良いお葬式だった」という声が多数ありました。

＜料理について＞
限られた時間の中、スペース的には人数上限だったと思うのですが、とてもスムーズに取りしきってくださったと思っています。

＜全体のご感想＞
この度は、大変お世話になりました。東戸塚店のYさんには、お位牌を見に伺うご相談の問い合わせTELがはじまりでお位牌のお品選びだけでなく、お香典返しに、納骨するお墓から見える景色のお写真を添えたい相談まで、母や私の思いや希望に寄り添って頂いてとても嬉しかったです。ありがとうございました。60年以上連れ添った母にとっては、寂しいお別れではあるものの92歳だった父でしたので、一番お気に入りのスーツを着せて、好きな物に囲まれて、大好きだった方々に見送られ、納骨までは父の好物を作ってはお供えする…とてもよいお時間を過ごせたと思っています。父の葬儀で母の分の積み立てた物を使用したので、またあらためてお願いする事に致しました。Hさんが、とても親身になって入会のプランを考えて下さいました。

この度は、お父様の大切な旅立ちをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。 お父様のお気に入りのスーツ姿、そしてお好きだった品々に囲まれたお別れの時間は、ご家族様がこれまで注いでこられた愛情そのものだと感じております。 特に会葬礼状や納棺の儀において、私共が大切にしている「故人様の想いを形にする」という姿勢が、参列された皆様にも届いたことは、担当したスタッフ一同、大きな喜びでございます。 また、お香典返しに添えるお写真のご相談など、ご供養の細部にまでお父様への想いを込められたお姿に、私共も深く胸を打たれました。 「大変満足」という勿体ないほどのお言葉を励みに、これからもご家族お一人おひとりの「心」に寄り添う葬儀を追求してまいります。

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