鶴川駅前総合斎場で葬儀・家族葬を行ったお客様の声

＜印象に残ったスタッフ＞
葬儀ディレクターのTさん、湯灌のKさん、Sさん、最初の手続きのYさん
湯灌は、とても丁寧に対応してくださり、故人もとても喜んでいるように感じました。
皆さん、常に丁寧な対応で、わかりやすく説明して下さり、助かりました。

＜料理について＞
お寿司は勿論ですが、煮物なども美味しく、皆様、お食事もしっかりと召し上がってくださいました。
予定より長くなってしまいましたので、時間を心配しましたが、「まだ大丈夫ですよ」とお声をかけて下さり、良い時間を過ごすことができました。

＜全体のご感想＞
他がわかりませんので比較はできませんが、スタッフさんのサービスが行き届いていて、何一つ困ったことはありませんでした。
故人がとても綺麗なお顔で皆様に褒めて頂きました。
参列下さった叔父、叔母にも気持ちよく過ごしていただくことができました。
大変お世話になりました。
大変満足しております。

＜印象に残ったスタッフ＞
式進行担当者様大変お世話になりました。Yさん打合せ大変お世話になりました。Uさん、書類、お会計等お世話になりました。

＜全体のご感想＞
最初にお電話をした時から葬儀が終わるまですべて親切丁寧に対応していただきました。感謝申し上げます。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
全てのご担当者様　みなさん大変良くしていただきました
湯灌担当者さんのおふたりは本当に素晴らしく大変感謝しております。

＜満足度＞大変満足

＜全体のご感想＞
心のこもった葬儀をして頂きありがとうございました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
皆様、良かったと思います。

＜料理について＞
利用する皆様の、年齢、体調等に配慮して選びました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
皆さんそれぞれにきちんと対応してくださりとても安心してお任せ出来ました。

＜全体のご感想＞
家族も今回初めての葬儀で何も分かリませんでしたが細かい事もきちんと提案なりアドバイスなりして頂き本当にスムーズに進められ感謝しかありません。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
お迎えに来て下さった方。お若いのにしっかりしていて、とても丁寧で感心しました。
皆様とても心をこめて対応して下さいました。感謝しかありません。

＜料理について＞
参列者3名という少人数でしたが、ひとりひとりへの心遣いを感じられ、大変ありがたい気持ちになりました。

＜今後に期待するサービス＞
特に思いあたらず。満足していますので。

＜全体のご感想＞
母の葬儀もお願いしており、その際のご対応の素晴らしさに今回、弟の葬儀もお願い致しました。お迎えから斎場での見送りまで、本当に良くして頂きました。こういうお仕事は選ばれた方々にしかできないと思います。葬儀の流れの中で悲しみに暮れながらも皆様の心づくしの対応に感激していました。本当にありがとうございました。

＜葬儀全体について＞
自宅での急死のため検死を受けました。病院まで迎えに行ってくださり、大変助かりました。私は仕事でしばらく顔を見ることはできないとあきらめていましたが、葬儀相談の際に父に会う事が出来とても嬉しかったです。予約しないとダメだと思っていました。心遣いに感謝します。普段は、まじまじと顔を見ていませんでしたが、父と同じ顔立ちに気付くことができました。

＜印象に残った担当者＞
通夜・葬儀の時のエレクトーンの奏者が素晴らしかった。また、通夜の女性の係員が丁寧でした。大満足です。