鶴川総合斎場で葬儀・家族葬を行ったお客様の声

＜満足度＞大変満足

＜全体のご感想＞
葬儀、位牌、香典返し、お墓、わからない事だらけの全てをフォローしてくれるありがたいサービスだと思います。相談してみると何かしら答えを出してもらえます。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん、Tさん、Kさん、Mさん
名刺をいただいた方しかお名前が分からないのですが、関わって下さった皆様には、とても良くして頂きました。特に湯灌をして下さった方は母をきれいにしてくれて感謝してます。

＜料理について＞
料理　美味しかったです。幼児がいて走り回ってしまったのですが、嫌な顔せず対応して下さりありがとうございます。

＜全体のご感想＞
初めてのことで何も分からなかったですが、親切丁寧にご対応して下さり、ありがとうございました。素敵な式になり満足しています。
また利用させていただきたいと思います。CMの通り　真心の対応ありがとうございました。母がくらしの友に入ってくれていて　とても良かったと思います。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌担当のTGさん、TBさん、Sさん
納棺前の湯灌でとても丁寧に対応していただき、遺族として気持ちの整理、心が安らぎました。

＜全体のご感想＞
全ての担当の方が、遺族に寄り添った対応をされていました。とても安心してお任せできた葬儀でした。
大変お世話になり、感謝申し上げます。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌担当2名、当日朝待っててくださった女性、霊柩車の運転手さん
家族に寄り添った仕事が出来ていました。とても素晴らしい尊いお仕事だと思いました。
家族としてありがたく思いました。
皆さん感じが良かったです。

＜全体のご感想＞
両親がくらしの友会員だったので、闘病中の父がいい旅立ちができるように事前にくらしの友のWさんと打ち合わせをしました。はじめはまだ父が生きているのにっと気乗りしませんでしたが、結局頑張った父を一番いいかたちで我が家らしく見送ることができました。Wさんからたくさんアドバイスや激励をいただき、寄り添ってくださり、湯灌担当2名のスタッフが丁寧に父をキレイにしてくださり、霊柩車の運転手さんも素晴らしい気配りで、皆さん感じが良くて、感謝の気持ちでいっぱいです。安置所のお参り時間が夜までならいいですね。大変お世話になりました。

＜満足度＞大変満足
11月17日早朝、医師の死亡確認後、24時間サービスの蒲田センターへ連絡から、12月12日葬儀精算までストレス無く、スムーズに行えました。

＜印象に残ったスタッフ＞
24時間サービスの対応者から：Mさん、Wさん、皆さん。特にホームから自宅へ移動の寝台車、葬儀場から霊柩車のドライバーの方、我々後続車に配慮した運転がプロでした。

＜満足度＞満足
Sさん
葬儀の相談受付～決定まで非常に手際よく進めて頂いた

小さな家族だけのお葬儀だったので、寂しい式になったら残念だなと思っていましたが、式場のムードも皆さんの応対も温かくて本当に良かったと思います。よい見送りが出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

母の葬儀の際に利用させていただきました。葬儀で喪主を務める機会は人生の中でほんの数回です。どうしていいか不安な思いしかない私に、くらしの友のスタッフの方々は丁寧に寄り添い対応してくださいました。心より感謝しております。ありがとうございました。