東京都葛飾区のお客様の声
本ページでは、東京都葛飾区でご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
父との約束を果たせた温かな葬儀 （60代・男性・Y様）
＜印象に残ったスタッフ＞
担当のYさん、Nさん、営業のTさん、スタッフの皆様
Yさん、Nさん
短い時間の中で、こちらの意図を汲み取ってくださり終始穏やかに接してくださいました。
Tさん
地域会員へのサービスに全力で取り組んでくださり感謝しております。
スタッフの皆様
適度な距離感を保ちつつ、親族、参列者の皆様へ丁寧なお声かけをしていただきました。
＜料理について＞
故人の友人や親族から、食事中に何度も『美味しい』との声をいただきました。
故人からも『食事は美味しいのを頼む！』と言われておりましたので、約束を果たせました！
＜全体のご感想＞
満開の桜が咲き薫る4月3日、父の葬儀を落ち着いた空間の中、厳かに滞りなく、そして清々しく執り行う事が出来ました。
親族はもちろん、ご参列くださった方々からも『いい葬儀だった』と仰っていただきました。
関わってくださった担当者の皆様、堀切総合斎場のスタッフの皆様の接遇に心より御礼申し上げます。
この世の人生を終え、旅立って行く倣いは誰人であっても避けて通れません。『只今ご臨終』と同時に必ず必要となってくるのは葬儀社です。どの葬儀社を選び、どうのような葬儀にするのか…数多あふれる情報、葬儀の内容も日々変わって行く中で、見送る側こそが確かな目を持つ大切さをあらためて感じました。同じお金を使うのなら生きたお金を使うべきです！
葬儀を終えた後、弟自ら『くらしの友』『紅あけぼの50』に入会しました。
色々語るよりも弟の行動が全てかと思います。（笑）
堀切総合斎場の皆様におかれましては、これからも益々地域に広く長く『信頼』を築いて行ってください。
末筆ながら、貴社のより一層のご発展とご活躍をお祈りしております。時節柄ご自愛くださいますように。
このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心のこもったご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
担当のY・N、営業のTをはじめ、関わらせていただいたスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご家族様のお気持ちやご意向を大切にしながらお手伝いできたこと、またご参列の皆様にも心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。
お料理につきましても、ご親族様やご友人の皆様からご好評をいただけたとのこと、何よりでございます。
「食事は美味しいものを」とのお父様とのお約束を果たされたというお言葉に、ご家族様の深い想いを感じ、胸が温かくなりました。
満開の桜に包まれた中で、お父様を厳かに、そして穏やかにお見送りいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご親族様やご参列の皆様から「いい葬儀だった」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
また、私どものサービスや会員制度にご信頼をお寄せいただき、ご家族様が新たにご入会くださったとのこと、心より感謝申し上げます。
いただきました温かいお言葉とご期待にお応えできるよう、これからも地域の皆様に寄り添い、信頼される葬儀社を目指して努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
温かなご対応が心に残りました （60代・男性・N様）
＜印象に残ったスタッフ＞
担当者は全員良かったです。
＜料理について＞
とてもおいしかったです。
＜全体のご感想＞
全て良かったです。とても親身になってくれました。大変助かりました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同へのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご葬儀のひとときを通じて、ご家族様に寄り添うお手伝いができましたことを嬉しく思っております。
また、お料理につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「全て良かった」とのお言葉、そして「とても親身になってくれた」とのお声は、私どもにとりまして大きな励みでございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
花に囲まれた穏やかなお見送り （40代・女性・H様）
＜印象に残ったスタッフ＞
ご案内していただいた全ての担当の方、皆様良くしていただきました！！
＜全体のご感想＞
戸惑いながらの準備でしたが、懇切丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
無宗教家族葬ということで、
喪主の私自身もどのように進めていいか分からずの状態でしたが、
花いっぱいの中、親族のみで最後の時間を過ごしてゆっくり見送ることが出来て
母も天国で喜んでくれたのではないかと思います。
葬儀終了後もお気持ちをいただき、ありがとうございました。
アンケート回答が遅くなり申し訳ございませんでした。
このたびは大切なお母様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
関わらせていただきましたスタッフ一同への温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご葬儀の準備を進める中でご不安や戸惑いも多かったことと存じますが、少しでもお力添えができましたことを嬉しく思っております。
無宗教での家族葬という大切なお見送りの場において、ご親族の皆様でゆっくりと故人様との時間をお過ごしいただき、たくさんのお花に囲まれながら温かくお見送りいただけたとのこと、何よりでございます。
ご家族様の想いが込められたひとときは、お母様にもきっと届いていたことと存じます。
また、ご葬儀後の対応につきましてもお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん
＜全体のご感想＞
花祭壇が良かった。参列者に香典とお花代をいただくのは心苦しいと他の葬儀に自分が参列した時にも感じていたが、今回はお花代が必要なくて良かった。葬儀費用を出来るだけ抑えたいと思っていたが、思っていたより費用がかかったと感じる。葬儀の内容など全般的に満足しているが、費用については満足していない。お世話になり「ありがとうございました。」
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Ｓさん
押し付けがましい事がなく、とても丁寧に説明していただいた為。
＜料理について＞
個人的には満足でしたが、何人か残した方がいたので全体的に4にしました。
＜満足度＞大変満足
ウェブで検索して、家族葬がある事、無宗教で出来る事、葬儀の例の写真等を参考にしました。
＜印象に残ったスタッフ＞
Yさん、Tさん
お二人共、こちらの意向に沿って進めていただき感謝しています。Yさんには、こちらの無理なお願いにも、色々提案して下さって、奔走していただき、感謝してもし尽くせません。希望を叶えていただいて、ありがたかったです。
＜料理について＞
見た目にもバランス良く、上品な感じが良かったです。
＜満足度＞大変満足
＜全体のご感想＞
急なことでしたので、お見積もりを作って頂いた後に変更や質問が多くありました。その度にYさんにすぐご対応頂き、最後は安心して弟を送り出すことができました。また警察から引き取るタイミングがなかなか分からず、だいぶお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。納棺の際は、とても丁寧にご対応頂き感謝しております。この度は本当にありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
・Oさん、Kさん、Sさん
＜全体のご感想＞
今後も利用させて頂きます。ありがとうございました。
＜葬儀全体について＞
私の両親もくらしの友でお願いしましたので、今回の葬儀に対して長男の嫁さんも、こんなに良い式は初めてと言ってくれました。家族葬で故人は楽しく過ごす人でしたので、皆で「ありがとう」の気持ちで送る事が出来ました。
また斎場の準備から火葬場の最短を見つけて下さり、暑い時でしたので、とても助かりました。斎場の責任者の方も大変良くしていただき、とてもスムーズに進行致しました。長男の嫁さんもこんなに良い葬儀は初めてだと言ってくれましたし、料理も美味しく頂きました。
＜印象に残った担当者＞
家に見えて色々と相談してくださった方。19日に亡くなりましたが、手をつくしてくれ22日に全部終える事が出来ました、最高でした。又、式場の責任者の方も大変良くして頂きました。
私はくらしの友で以前、叔母・父と2回葬儀を行い今回で3回目(母 )となりました、長い間の変化とコロナの時代を過ぎ、葬儀も家族葬の形が主流を占めてきたような気がします。その中での御社の対応も変化があったと思われますが、こちらの要望にも素早く対応頂き予定通りに葬儀も終わりました、対応頂いた数多くのスタッフの皆様にお礼申し上げると共に更なる進化への対応を望みます。
お迎えから打合せまで、親切丁寧に案内していただけた。また提案、見積りの際もスピーディーに対応していただきました。遠方から参って右も左も分からない状況で、日程も余裕がないにもかかわらず、無事に終えることができました。ありがとうございました。
生前より母は、葬儀については簡素なもので良いと頑なに断っておりました。しかし83年の人生の幕をおろす母に、何らかの形で送ってあげたいと考えたのが、湯灌と多くの花でした。湯灌を取り仕切っていただきましたスタッフさんの優しいお声かけ、様々な工程のご説明、そして母への大変丁寧なご対応に深く感謝の意を表します。限られた身内のみの儀となりましたが、家族で母を偲びながら、今までありがとうと伝え、送ることができました。スタッフの皆様大変お世話になりました。そしてありがとうございました。
友引で斎場がとれない中、最大限のおわかれプランを提案してくれました。
当日人数の増加にもかかわらず、臨機応変な対応ですばらしいお別れ会ができました。
何も分からない中、香典返しやお墓のことなども、いろいろ教えていただきました。
いろいろ相談にのっていただき、再加入しました。
少人数でのこじんまりした式でしたが、ゆっくりと父とお別れができ、とても温かい雰囲気の良い式でした。
最初に父の施設に迎えに来て下さった方をはじめ、堀切総合斎場の方にとても良くしていただき感謝しております。
特に堀切総合斎場の方々は、警備や湯灌の方も含め、全ての方が感じが良く、とても嬉しかったです。
父に最後の親孝行ができたと思っております。2日間大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
くらしの友の皆さまありがとうございました。 無事に通夜、葬儀が終えることができました。今はまだ思い出すと涙がとまりません。昼間はできるかぎり考えない様に明るくしていますが、やはり夕方頃になるとつらいです。 くらしの友も皆さまはお仕事とはいえ、人の悲しみに寄り添う仕事はいろいろとご苦労があるかと思います。本当にありがとうございました。感謝しかありません。
