淵野辺総合斎場で葬儀・家族葬を行ったお客様の声
本ページでは、淵野辺総合斎場でご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
皆さま、遺族の気持ちに立って対応下さっている事が非常に感じられたため。
＜料理について＞
味付けも濃すぎず、大変美味しく頂けました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
AKさん（受付から式進行まで）、ARさん（互助会加入など）
打合せは何から話したら良いか分からなかったがAKさんの安定した説明でスムーズに進みました。以降も迷う事が無く安心しておまかせできました。感謝です。
＜全体のご感想＞
自宅からも近く全て満足でした。
この度は心配り、お気使いをありがとうございました。ご担当のAKさんをはじめお参りの際にご対応してくださった方や互助会加入時にお世話になったARさん他皆様のおかげで無事に父を送ることができました。家族共々心よりお礼申します。ありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
見積を担当された若い女性の方
説明がわかりやすく、こちらの希望に沿った見積を出してくれた。
＜全体のご感想＞
建物が奥まっているせいか看板を見落として通過してしまった。
７年前の父の葬儀の時は湯灌に立ち会えず、旅支度も足早で慌ただしく感じましたが、今回は湯灌、旅支度を手伝わせていただき、ゆっくり母との最期の時間を過ごすことができました。
火葬場でも直前まで母の顔に触れることができ、いいお別れができました。
対応してくださった皆様に感謝しています。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Yさん、Mさん
Sさん：葬儀の打ち合わせの際、色々とサービスして頂きました。 Mさん：当日、スムーズに進行してくださり、とても良い式をあげて頂きました。
＜料理について＞
こちらの注文数を間違えて発注してしまいましたが、余分に用意してくださったお陰で、足りなくなる事がありませんでした。本当に助かりました。
＜全体のご感想＞
今回の葬儀の際、充分な配慮をして頂きましたので、特にありません。ありがとうございました。※出棺束のお花もオレンジ色（故人がジャイアンツファン）にしてくださいました。
お金を掛けずに家族葬を希望しておりましたので、祭壇はなかったのですが、頂いたお花で立派な花祭壇のようにしてくださり、とても良かったです。納棺式もとてもゆったりと丁寧に解りやすく説明をしてくださったので、孫達にもとてもいい経験が出来たと思います。お葬式をどのようにするかを決める事は早く段取りよく行わなければいけないのですが、まだどのようにしたらいいか整理が出来ていなかった所をてきぱきとこなしてくれました。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
葬儀や精算等、希望に添ったご対応を、各担当者さんがして下さいました。説明等大変わかりやすく助かりました。
＜料理について＞
温かい食事を頂くことができたいへん美味しかったです。当日のスケジュールの中で、ほっとする≪ひととき≫でした。
＜全体のご感想＞
初めて来てくださった歩いて来られた方に（淵野辺駅より）地図を見てもわからない様だったので、説明をしました。
この先もお世話になる事があるかと思います。よろしくお願い申し上げます。
＜満足度＞大変満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん
全ての範囲で配慮が行き届いていました。
＜全体のご感想＞
これ以上望む事のない最高の評価です。
母亡き後、私は病院からくらしの友さんに連絡を入れました。今回は警察の法医学に回されるとの事で戸惑っていたところ、ご担当の方が警察と連携してスムーズに搬送→安置の配びとなりました。父の時（令和元年5/2）もくらしの友さんに一報入れると迅速に対応していただけました。まだまだ先の事だと思いますが、私達の時もお世話になるつもりです。加入の手続きのご連絡お待ちしています。ありがとうございました。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
忘れてしまいました
わからない事をきちんと説明して頂きました。
＜料理について＞
参列したなかには 小さい子供や酔った人もいましたが 嫌な顔もなさらずきちんと対応して頂きました。
＜全体のご感想＞
知り合いが靴の底が外れて困っていたところ、助けて頂きありがとうございました。
＜満足度＞大変満足
詳しく説明してくれて、よく理解できた
＜印象に残ったスタッフ＞
用意してくれた担当の方の名前はわからないが、生前サイダーが好きだったと話したらサイダーを母親のために用意して。ちょっとした会話だったのに用意いただき、凄いと感じました。有難うございました。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
皆さん親切で印象良かったです。
＜満足度＞大変満足
適切な対応でした。
＜印象に残ったスタッフ＞
式進行担当者の方
遺族の言う事を全部聞いてくれました。ご配慮が大変心打たれました。
＜料理について＞
大変美味しく頂きました。
＜葬儀全体について＞
今までのどのお葬式より丁寧に感じました。母を含め、家族全員良いお式だったと言ってくれて嬉しかったです。父の死に顔が丁寧にメイクされ、まるで昼寝をしているかのようでした。最期の苦しい顔のまま送らずに済んで、とても満足しています。ありがとうございました。
＜印象に残った担当者＞
どの方も丁寧で感じが良かった。安心してお願い出来ました。
＜葬儀全体について＞
どうせ白か黄色の菊の花だと思い、はぶこうと思ってました。でも担当の方が今は他の花もあり一番シンプルな花代を教えてくださったので、お願いしました。当日はカラフルでとてもキレイなお花で華やかになりました。晩年「きれいな花だね」と言った父の言葉を思い出しました。桜は見られなかったですが、キレイな花に囲まれて良かったです。ありがとうございました。
＜印象に残った担当者＞
J.S.さんとM.T.さん。
J.S.さん…予算面での相談をしても、私達に嫌な顔せず、対応してくれた。
M.Tさん…旅立ちについて教えてくれた。
出会った方、皆印象は良かったです。
＜料理について＞
葬儀をシンプルにした分、料理はいいのを食べました。美味しかったです。
