横浜市（中区・西区）周辺のお客様の声

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌をされていただいた時、皆様のていねいな言葉、ここまでして下さるのかとしぐさに関心いたしました。

＜全体のご感想＞
私達のわがままを聞き入れていただき、色々な助言もしていただいて大変満足しております。これからもがんばって下さい。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Hさん、Mさん、Tさん
前ページに記載の通り、細やかな心配りが素晴らしい。
納棺担当のお二人には、母に新しい下着を着せてほしいという無理なお願いをしましたが、快よく応じてくださいました。
死後、時間が経過しているので不可能かと思いましたが見事に着用させてくださいました。
長年リハビリパンツを着用していた母に、せめて最期は綺麗な下着を身に着けさせてあげたいという
願いが叶い、とても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

＜全体のご感想＞
遺体の搬送から自宅祭壇の設置、葬儀内容の説明、進行と何から何まで全てスムーズにしていただきました。
斎場の祭壇はとても美しく、花が好きだった母も喜んでいることと思います。
１４年前にお世話になった時にはなかった、親族控室に用意されていたメッセージ用カードはとても素晴らしいサービスで、利用させていただきました。
尚、担当のHさんはじめ、スタッフの皆様には心を寄せていただいて、とてもありがたく感謝しています。
スタッフの皆様の対応レベルがとても高く大変満足しています。
特にHさんが母が好きだったカステラを個人的に用意してくださり、お供えの後、納棺して下さったお心遣いには遺族一同感激いたしました。
くらしの友さんに加入していて本当に良かったと思っています。
親族にも薦めておきました。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
葬儀の司会を担当して下さった女性の方が特に良かったです。
全ての担当者のお名前を書きたいところです。葬儀当日が特に印象深くBGMを選んだ時なども、すぐに対応して下さったので、大変ありがたかったです。本当にお世話になりました。

＜料理について＞
お料理が、亡き母も好んでいたお味で、大変おいしく、参列者の皆様もお料理おいしいねと口々に言って下さいました。

＜全体のご感想＞
父の時にもお世話になりました。事前相談に対応して下さった方が偶然、父の時も担当して下さった方でした。相変わらず、わかりやすく詳しく説明して下さったので、本番の葬儀の時も困ることなく無事行うことができました。納棺の際も、女性の時はお化粧とか、色々気を使って下さるのが、びっくりもし、とても嬉しく感じました（特に付け爪のサービスが良かったです。）葬儀当日も万事スムーズで霊柩車が、母の家の前や、思い出の場所を全て回って下さったのも、何よりの供養になりました。本当にくらしの友さんにお任せして良かったです。担当された方々、全ての方に感謝しております。ありがとうございました。

＜印象に残った担当者＞
故人（妻）の好きな音楽を流す事が出来るとの説明が担当の栗野さんがすすめてくださいました。それまでそのような経験なかったのですが、妻と二人でよく唄った曲を選び、いろいろな思い出がこみあげ思わず涙が出る程嬉しかった。音楽葬大々満足です。その後会った人達にくらしの友のこのような葬儀があると話しております。ありがとうございました。

＜印相に残った担当者＞
やはり最初にお話しすることになったご担当者が的確に教示してくださったのが、印象に残りました。

＜料理について＞
葬儀は質素に食事は目いっぱいにと思っていたので、もう少し豪華な料理のコースが欲しかったのですが、満足しております。

今回もくらしの友の皆様には大変お世話になりました。とても印象強いのは、“せかされること”が無い事です。数々の決め事がありますが、皆様の対応が丁寧で穏やかだからでしょうか何ひとつ大変な思いせず葬儀を終えることが出来ました。人生で数少ない体験ですが、とても重要な体験でもあります。くらしの友の皆様にお願いすれば、安心して故人を旅出たせてあげられる、今回も実質感しました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。