神奈川県横浜市南区のお客様の声
本ページでは、神奈川県横浜市南区の葬儀場・斎場をご利用いただいたお客様の声を掲載しております。
丁寧な対応と会員制度に感謝 （50代・女性・T様）
＜印象に残ったスタッフ＞
直葬当日、担当してくださった女性の方
当日あわただしい中、適切に指示をいただけたので助かりました
＜全体のご感想＞
今回葬儀費用に不安（高い）をもって見積りをお願いしたが、友の会の積み立てのおかげで安心して父を見送ることができたので会員制度はとても助かりました。母も蒲田在住時より色々助けてもらって本当によかったと喜んでいました。
このたびは大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当日に担当いたしましたスタッフへのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
慌ただしい中でも適切なご案内がお力添えとなり、安心してお見送りいただけたとのこと、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、葬儀費用にご不安をお持ちだった中で、友の会の積み立てがお役に立ち、安心してお父様をお見送りいただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。お母様にも以前よりご利用いただき、お喜びいただけていたとのお話は、私どもにとりましても大変光栄でございます。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
故人との大切な時間を過ごせました （60代・男性・K様）
＜印象に残ったスタッフ＞
皆様とても印象が良くてとても良かったです。
＜全体のご感想＞
費用の事情で直葬をお願いしましたが、告別式がない代わりに納棺までの作業を丁寧に説明して頂きながら目の前で行って頂き、ちゃんとお別れができたと感じました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同へのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
ご不安の多い中で、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
また、直葬という形ではございましたが、納棺のお時間を通して故人様との大切なお別れをしていただけたとのこと、私どもも安堵しております。
ご家族様のお気持ちに寄り添いながら、丁寧にお手伝いができましたことを光栄に存じます。
これからもご葬儀の形式に関わらず、一つひとつのお別れの時間を大切にし、真心を込めたご対応に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌を担当してくれた方
初めて経験しましたが、とてもありがたく素晴らしい仕事だと思いました。
＜料理について＞
料理が温かかったので良かったです。
＜全体のご感想＞
一つだけ気になったのが、故人の棺に祭壇の花を入れる時、茎が長くついていてイメージでは顔のまわりもきれいな花で埋めてあげられると思っていたのですが、茎だらけで棺の中もあまりきれいではありませんでした。時間短縮でそうなったかも知れませんが、家族としてはお花だけできれいにしたかったです。
＜満足度＞満足
＜印象に残ったスタッフ＞
Tさん、Sさん
説明がわかりやすかった。対応が丁寧でした。
＜全体のご感想＞
その節は大変お世話になりました。父の3回忌が終わり、ホッとしているところです。
穏やかな日々を過ごせるのも皆さんの心温かいご配慮のおかげで、悔いのない良い見送りが出来たからだと思っています。本当にありがとうございました。
