お悔やみとは
通夜やご葬儀の際に述べるお悔みのあいさつは、故人と弔問する側の関係によっていろいろ変わりますが、大切なことはご遺族の気持ちを思いやり、手短に簡潔に故人の冥福を祈る言葉を述べる事です。また、お悔やみの言葉は、近親者、親戚でもきちんと述べるのが礼儀です。故人と親しくされていた場合などは、「お手伝い出来ることはありませんか」と伺うようにしましょう。
●お悔みは受付で香典を渡すときに述べる
お悔みの言葉は、受付で香典を渡すときに述べるのが基本です。ご遺族に対しては基本的には不要です。焼香の際に黙礼だけでも気持ちは十分伝わります。また、近くに行った場合で、ご遺族にお悔やみの言葉を述べる時は悲しみを深めないよう、思いやりの言葉を添えて哀悼の意を表します。心を込めて自然な言葉で、長くならないように気を付けましょう。ご遺族に対して初対面の場合は、個人との関係を述べてからお悔みを述べます。
●死亡した原因などを聞かない
亡くなった原因や状況などについて尋ねてはいけません。病死、事故死、自殺など死因がわかっている場合でも、決してその場で口にしないようにします。
●言葉少なに、声を低めに述べる
声を低めに語尾を落とす程度に述べます。言葉がつかえても問題ありませんが、お悔みのあいさつがすらすら出てくるのは不自然です。心から哀悼の気持ちを伝えれば、ご遺族にも通じるはずです。
お悔やみの言葉<例>
●基本のお悔やみ
「この度は、誠にご愁傷様でございます。心からお悔やみ申し上げます」
●病死の場合
「先日お見舞いに伺いました折には、お元気でいらっしゃいましたのに、本当に残念でなりません。謹んでお悔やみ申し上げます」
●事故の場合
「突然のことで、なんと申し上げてよいか言葉もありません。心からお悔やみ申し上げます」
●急死の場合
「突然のご不幸で、さぞお力落としのことと存じます。どうぞお気をしっかりお持ちください」
●特にお世話になった場合
「ご生前は、ひとかたならぬお世話になりました。これからご恩返しをと思っておりましたのに、本当に心残りでございます」
●子どもを亡くした場合
「この度のご不幸、もう胸が張り裂ける思いです。どんなにお辛いことかと思うと、お慰めの言葉もありません。心よりお悔やみ申し上げます」
●夫を亡くした場合
「どんなにかお力落としのことと思いますが、お子さまのためにも、どうぞお気をしっかりとお持ちください。心からお悔やみ申し上げます」
●妻を亡くした場合
「この度は、誠にご愁傷様でございます。長年連れ添った奥様とのお別れ、どんなにかお辛いこととお察しいたします。心からお悔やみ申し上げます」
●若い人が亡くなった場合
「この度はご愁傷様でございます。これからが楽しみな方だったのに、本当に残念です。心からお悔やみ申し上げます」
●会社同僚がなくなった場合
「この度は突然のことで、さぞかしお力落としのこととお察し申し上げます。人望が厚かっただけに、社内でも皆悲しんでおります」
●キリスト教の場合
「安らかな眠りをお祈りいたします」
注意点：忌み言葉について
お悔やみの言葉や弔電などの際に「忌み言葉」といって使うことを控えた方がよい言葉があります。
「重ねる」「かさねがさね」「再三」「くれぐれも」「また」「たびたび」「しばしば」
「返す返す」「重ね重ね」「重々」「いよいよ」「ますます」「返す返すも」「次々」
「追って」「再び」「続く」「なお」「浮かばれぬ」
また、直接的な表現である「死ぬ」「死亡」「生きる」「生存」なども控えるようにし、下記のように言い直すと良いでしょう。
●「死亡」 →「ご逝去（せいきょ）」
●「ご生存中」 →「ご生前」
●「生きている頃」 →「お元気な頃」
神式、キリスト教式では、「ご冥福」「ご供養」「成仏」「往生」などの仏教用語が忌み言葉になりますので、避けましょう。
お悔やみが遅れたとき
訃報を後で知った場合などは、弔問の代わりとなるお悔やみの手紙をすぐにしたためるのがマナーです。
また告別式が終わった後でも、喪家の都合を聞いて弔問しましょう。
