互助会のよくある質問

よく見られているご質問

• くらしの友の「互助会」は、どんなシステムですか？

互助会について

• くらしの友の「互助会」は、どんなシステムですか？
• 互助会を利用するとなぜ費用が安くなるのですか？
• 互助会に入会したら、すぐに使う事はできますか？
• 互助会は、経済産業省が認可する「許可事業」なのですか？
• 互助会は掛け捨てですか？
• 互助会に加入すれば、何度でも利用できるのですか？
• 掛金は値上がりしませんか？
• 解約はできますか？
• 互助会契約はクーリング・オフの対象になりますか？
• 互助会に加入して、くらしの友会員になるメリットはなんですか？

入会手続きについて

• 入会の年齢制限はありますか？
• 「第2連絡先」とは何ですか？なぜ登録が必要なのですか？
• 他社の互助会に加入しています。くらしの友に契約を移せますか？
• 詳しい説明を聞きたいので、電話や対面で相談できますか？
• くらしの友の互助会加入エリアはどこですか？
• 入会手続きに必要なものは何ですか？
• 互助会や葬儀について詳しい資料を郵送してもらえますか？
• 互助会に入会する方法は、どのようなものがありますか？
• 互助会プランは、どれがおすすめですか？

互助会オンライン入会について

• 互助会オンライン入会とはどんなものですか？
• 手続きは全てオンライン上で完了しますか？
• オンラインで申し込みをしたらすぐに会員になれますか？
• オンライン入会のメリットはなんですか？
• オンライン入会は対面で契約するのと、何か違いがありますか？

契約内容の変更・利用について

• 掛金の残額を一括で支払うことはできますか？
• 掛金を積立途中でも、利用できますか？
• 支払の満期を迎えました。何か手続きが必要ですか？
• 加入者証を紛失してしまいました。再発行はできますか？
• 他界した両親がくらしの友互助会に加入していたことがわかりました。加入者証も見つかりませんが、何か必要な手続きはありますか？
• 契約した本人以外でも、加入者証を利用できますか？
• 契約の名義変更は可能ですか？
• 銀行の残高不足のため、月掛金の振替が行われませんでした。どのように対応すればよいでしょうか？
• 支払方法を途中からクレジットカードに変更することはできますか？
• 引越しで住所が変更になりました。どうしたらよいですか？
• 契約状況はどこで確認できますか？
• 遠方に引っ越す予定があります。引っ越し先でも利用できますか？

葬儀での利用について

• くらしの友の直営斎場でしか、葬儀はできないのですか？
• くらしの友の互助会契約で、葬儀費用はすべてまかなえますか？
• 互助会での葬儀費用はどのくらいかかりますか？
• 私が加入している互助会契約で、家族葬はできますか？
• 互助会に加入後、“いざ葬儀”となったら、どうしたら良いですか？

その他の利用について

• 互助会の月掛金（積立金）は七五三や成人式の貸衣裳に利用できますか？
• 互助会の月掛金（積立金）は、どんなことに活用できますか？
• 結婚式を考えています。どこの式場が利用できますか？

会員限定サービス

• 「くらしの友会員専用サイト」では何ができますか？
• 会員が利用できる宿泊施設はありますか？
• 「くら友倶楽部」ではどんなサービスを受けることができますか？
• くらしの友グループのサービス利用時に、割引などはありますか？
• 「くら友倶楽部」とはなんですか？