通夜に参列するとき
以前は、近親者のみで行うのが通夜、一般の方にも来て頂くのが告別式という役割でした。しかし、最近では仕事などの都合により、夜に行われる通夜に参列するケースが多くなっています。
通夜の参列マナー読経の始まる10分前には受付を済ませられるよう到着するようにします。あまり早すぎると祭壇の用意もされていない場合もあります。
数珠を忘れずに持参することにも留意します。また荷物やコートは脱いでから受付しましょう。預かり所のある場合は、貴重品以外を預けるようにします。
そして、到着すると同時に携帯電話の電源を切るようにしましょう。たとえマナーモードでも静かな場所では振動音は聞こえます。
受付での手順受付では、受付係りの方に深く一礼し、「この度はご愁傷様でございます」とひとことお悔みの挨拶を述べます。
そしてバッグなどから袱紗（ふくさ）に包んだ香典を取り出し、「ご霊前にお供え下さい」と差し出します。最後に芳名帳に記帳します。
※受付がない場合は、ご遺族にお悔みを述べ、霊前にお参りし、祭壇に香典を供えます。
会場内において案内に従って祭壇のある部屋に入り、式が始まるのを待ちます。係りの人がいない場合は、前の人に続いて座ります。先客がいれば一礼、そして喪主・ご遺族に一礼と手短にお悔やみを述べ席につきます。祭壇の正面に僧侶、右側に喪家が着席、一般弔問客は祭壇に向かって左側の席になることが多いようです。通夜では特に席次はこだわりませんが、自分より年配の人が多ければ末席に控えた方が無難です。あらかじめ席次が決められている場合は案内通りに着席します。
僧侶の読経が始まったら静かに聞き、ご遺族、近親者のあと、順に焼香します。
以前は、近親者のみで行うのが通夜、一般の方にも来て頂くのが告別式という役割でした。しかし、最近では仕事などの都合により、夜に行われる通夜に参列するケースが多くなっています。
通夜振る舞いは辞退せずに喪家から通夜振る舞いにすすめられたら辞退せずに一口でも箸をつけます。
そして、タイミングを見計らって静かに退席します。ご葬儀・告別式に出席出来ない場合は、通夜式が終わり退席する際に、出席出来ない事情とお詫びを世話役やご遺族に伝え退出します。
遅れてしまったとき
やむを得ない事情で遅れてしまったときは遅れたお詫びを述べ、焼香をさせてもらいましょう。すでに受付に人がいなくなってしまった場合は、香典を直接ご遺族に手渡すか、ご遺族の前で祭壇に供えます。
席が定められていないときは末席に着くのがマナーです。ご遺族や世話役などにすすめられたときは、遠慮しないで定席に着きます。
欠席するとき
止むを得ない事情で通夜やご葬儀・告別式に出席できない場合は、
・弔電(電報)を打ち、香典を郵送する
・お悔やみの手紙を書く
・弔電を打ち、代理人に弔問を依頼する
・弔電だけを打つ
といった対応が考えられます。故人やご遺族との付き合いの深さによって判断しましょう。電話をかけてお悔やみを述べるのは避けましょう。
弔電
弔電とは、やむを得ずご葬儀に参列できないときなどに、喪主・親族に対して弔意を表す電報を送ることです。訃報を受けても参列できない場合には、すぐに電報を打ちましょう。遅くとも、告別式の3時間前までに届くように手配するようにします。
弔電は略式かつ形式的なものという面が強いので、生前お世話になった方や、深い間柄の方であった場合には、ご遺族と連絡を取るなどした上で、出来るだけ早い時期に弔問するようにしましょう。
弔電は電話やファックス、インターネットで申し込むことが出来ます。
電話の場合ご葬儀の場所、日時、電話番号、喪主名、電文などを控え、NTTの115番に電話します。
オペレーターが出たら、弔電の申込みであることを告げ、自分の名前・電話番号・送り先の住所・電話番号を伝えます。電文を用意していた場合は、オペレーターに伝えます。用意していない場合でも、オペレーターから提案してもらえます。 オペレーターが確認しますので、その内容で良ければ依頼します。
※喪主が分からない場合は故人のフルネームを記し「ご遺族様」としても構いません。通夜葬儀会場に直接電話で聞いてもよいでしょう。
※郵便局等から打つ場合は、電報発信用紙に記入します。
インターネットの場合NTTのサイト
※いずれも決済はクレジットカード
NTT以外の電報サービスもあり安価で利用できますが、日数が掛かることもありますので状況を見て使い分けると良いでしょう。
供花・供物
供花（きょうか）や供物（くもつ）は、故人と特に親しかった人や、親類、または会社や団体関係が一般的に贈ります。贈るときは、ご遺族の意向を尋ね、了承を得ることが大切です。花輪などは、会場の都合で置けない場合もあります。
供花の依頼方法供花は、デザインを揃えたり、総数を把握するためにも、ご葬儀を担当している葬儀社にお願いするのが一般的です。
通夜に贈るならばその日の午前中に、ご葬儀や告別式なら前日には届くように手配します。依頼の際、日時をしっかり指定するとともに、贈り主の名を間違えないよう注意しょう。
供花の色は白色中心白を中心に淡い色を加えるのが一般的ですが、赤やピンクなどの花を加えても構いません。ただし、派手にならないよう注意が必要です。
また、キリスト教式では白い花を使った供花を贈ることが多いようです。
清算方法ご葬儀に参列する場合は、その当日受付で支払うか、葬儀社に直接支払うのが一般的です。供花の申し込み時に指示されます。金額は一基につき￥12,000～￥15,000が主流です。
供物を贈る場合宗教によって贈る供物が異なるので注意が必要です。
仏式では線香、抹香、ろうそく、干菓子などの日持ちのよい菓子類、果物、五穀などです。持ち運べるものでしたら持参しても構いません。デパートなどでは弔事用の包装紙に包み、白黒の水引を印刷した紙を掛けてくれます。その際の表書きは「御霊前」か「お供物」にします。
神式では線香類は使いません。
枕花
故人と親しかった方が故人の枕元にお届けするお供え花を「枕花（まくらばな）」といいます。枕花を贈るタイミングは通夜前から通夜までが適切です。
お届け先の近くの生花店から贈るのが一般的ですが、各地方・宗派によって花の色合い、形態などが変わるので、喪家に確認してから贈るとよいでしょう。
代理参列のとき
代理人を立てる訃報を受けた本人がご葬儀に出席できない場合は、家族、同僚などが代理人として弔問に行きます。代理人は成人に達していれば子供でも構いません。また、故人やご遺族と面識がなくても構いません。そして後日改めて本人が弔問するのが一般的です。
代理人による受付の仕方代理人は、受付で「○○が本日参れませんので、私が代理で参りました」と代理の旨を伝えた上で、お悔やみを述べ香典を渡し、記帳します。
代理人による記帳の仕方記帳の際は、自分も参列する間柄で、併せて代理として香典も預かっている場合は、受付で人数分の香典を手渡した後、自分の名前の他に預かってきた人の名前を別欄にそれぞれ記帳します。自分には面識がなく、純粋に代理として参列する場合は、受付で香典を手渡した後に、来られなかった方の名前を記帳します。
その場合、代理で持参したことを示すために、来られなかった方の名前の下に「代理」（妻の場合は「内」）と書き、その下に自分の名前を小さく記しておきます。仕事関係の会葬に参列した場合、分かりやすいように名刺を出すときは、上司の名刺には「弔」、自分の名刺には「代」と名刺の右肩に書き、2枚とも受付に渡します。
ご厚志ご辞退とは
故人の遺志や喪家の事情により、香典や供物、供花を受け取らない場合があります。このような場合は「ご厚志ご辞退」「供物・供花ご辞退」と記載されます。
「ご厚志ご辞退」香典も供物、供花も全て受け取らないということです。しかし、念のために香典だけは用意して行き、会場の受付の様子を見る方がよいでしょう。
「供物・供花ご辞退」香典のみは受け取るということですので、この場合は香典を持参します。
通夜振る舞いのとき
通夜が終わると、故人の供養のため親しい人たちが集まり軽い宴席を囲むのが一般的です。供養・お清め・弔問のお礼などの意味もありますが、故人との最後の食事ですので、ご遺族からすすめられた場合は一口でも箸をつけるのが礼儀とされています。また長居せず退席するようにします。一般的には15分～30分程度で帰るようにします。
