平成23年10月更新
故人を送るのに最高の時間と空間清潔感あふれる設備と使い勝手のよさに感心しました。お花の祭壇はこちらの希望を取り入れていただき、色使いも配慮したデザインで、花の好きな故人を送るには最高の時間と空間だったと思います。
（平成23年4月 国領総合斎場ご利用 K.H様）
知人にも紹介しました 団地の自治会から紹介いただきました。営業担当のTさんには大変お世話になりました。
自宅を訪問いただき、通夜のお手伝いや葬儀後の手続きの資料をいただき、大変助かりました。親切で誠実な方でくらしの友に入会してよかったです。
この体験を知人に話をしたところぜひ夫婦で入会したいとのことでした。
（平成23年4月 新横浜総合斎場ご利用 Y.K様）
心遣いに胸がいっぱいこの度は大変お世話になりました。わからないことばかりでしたが、その都度詳しく説明していただきました。出棺の際、3歳の曾孫に声をかけてくださり、お棺を一緒にかつがせてもらいました。故人もさぞや嬉しかったことであろうと、胸がいっぱいになりました。
担当のTさんの細やかな心遣いに感謝いたしております。
（平成23年5月 新狭山総合斎場ご利用 W.Y様）
お別れの手紙とともに…湯灌の時は、家族と親戚が参加できてすごく感動しました。
打合せ担当の方に棺の中に何を入れてよいのかのアドバイスもいただけてよかったです。家族と兄弟で棺の中にたくさんの手紙を書いてお別れすることが出来ました。
（平成23年5月 蒲田総合斎場ご利用 G.R様）
両親ともお世話になりました今回とは別の会場でしたが、母の葬儀もお世話になり、とてもよい葬儀をしていただきました。
この度は父が老人ホームに入所していたので遺体を預かっていただき、大変助かりました。家族だけで行いましたが、よい葬儀を出せたと思っております。ありがとうございました。
（平成23年7月 新横浜総合斎場ご利用 F.Y様）
平成23年6月更新
故人にふさわしい葬儀に感謝亡くなってからすぐに連絡させていただき、その後は何の不安もありませんでした。身内だけの少人数で、故人にふさわしくシンプルでありながら温かい心のこもった葬儀になり、大変慰められました。心から感謝しております。
（平成23年2月／新横浜総合斎場ご利用 N．K様）
震災の混乱の中でも安心して葬儀ができました父が亡くなったのが大震災の日と重なり混乱の中での葬儀となりました。母が加入していたくらしの友に連絡するとすぐに駆けつけてくださり、大変感謝しております。計画停電があるかもしれないという中でお花やお料理等きちんと出してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
（平成23年3月／堀切総合斎場ご利用 K．I様）
大震災の日にお通夜お通夜の日が大震災と重なり大変不安に思っていた中、臨機応変に対応していただきありがたかったです。お蔭様で葬儀を無事終えられ感謝しております。本当にありがとうございました。
（平成23年3月／雪ヶ谷総合式場ご利用 S．Y様）
自宅に最後のお別れ病院より斎場へ向かう際係員の方へ、自宅前まで連れて行きたいことをお話しましたら、気持ちよく自宅前で止めていただき、近所の方々にもお別れすることが出来ました。場所的に近いこともあって毎日お参りも出来てよかったです。本当にありがとうございました。
（平成23年3月／蒲田総合斎場ご利用 M．T様）
価格以上のサポートをしていただけましたいつ誰に連絡しても皆さんがわかってくれているようなのでこちらも安心出来たとともに、感動のお別れが故人と出来たこと、大変ありがたく思っております。
価格以上のサポートをいただけたものと思っております。大変ありがとうございました。
（平成23年3月／町田総合斎場ご利用 O．H様）
古い契約の問い合わせも安心でした母が昭和50年代に掛けて満期になっていた互助会契約を活用したのですが、残された家族はその記憶があいまいでした。「ひょっとして母が加入していたのでは？」と確認していただいたところ、古い契約でしたがデータが保存され、きちんと回答いただけたのには“さすが”と思いました。葬儀代の足しに利用ができて助かりました。
（平成23年3月／国領総合斎場ご利用 S．M様）
平成23年1月更新
的確なアドバイス初めての慣れないことでいろいろ戸惑いましたが、お返しもお料理の追加にも瞬時に判断して、アドバイスや対応をしてくださったのでとても助かりました。ありがとうございました。きめ細やかな対応や打ち合わせ、その後の連携も十分に取れて、満足しています。
（平成22年9月に新横浜総合斎場ご利用 N．T様）
景色に癒されました足利の『くらしの友総合斎場』で通夜、告別式をやりましたが、休憩室や食事をとる部屋からの景色がとても良かったです。心が和みました。
（平成22年9月にくらしの友総合斎場ご利用 S．Y様）
最後の家族旅行家族葬をさせていただきました。
通夜の夜、私と2人の息子、そして亡き主人、十数年振りに旅館に泊まっているようでした。最後の旅行でした。一晩ずっと親子4人で過ごせました。同じ部屋で…。主人もきっと喜んでいたと思います。家族葬にして本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
（平成22年9月に蒲田総合斎場ご利用 N．T様）
スムーズな流れで喜ばれました主人の父の葬儀は町内会館を利用しましたが、今考えてみるといろいろ細かいことで気がつかず戸惑ったことが多々あったような気がします。今回は最初からわかりやすく説明いただき、葬儀の流れがスムーズに運び会葬者の方々にも喜ばれ、大変良かったと思い感謝しています。
（平成22年11月にみなと総合斎場ご利用 H．K様）
求めていた社員の姿です集金を担当した方が一番印象に残りました。葬儀が終わり、これから面倒な遺産相続に頭を悩ませている折、的確な助言を豊富な知識の中から私どもに合う部分を取り出して教えてくれ、それは私が現役時代に求めていた社員の姿そのものでありました。ありがとうございました。
（平成22年11月に反町式場ご利用 K．F様）
悲しみの中、お力添えに感謝通夜、告別式の担当の方の采配、アドバイス、気配りが素晴らしく、私と亡くなりました夫の妹にも悲しみの中お力添えをいただき、大変感謝しています。終わった後も義妹と「あの方でよかったね」と二人で話しました。私は以前、職種は違いますがサービス業だったので、デパートやスーパー等に行っても気配り等が今でもとても気になりますし、一生懸命さはお客様に伝わります。ありがとうございました。
（平成22年11月に臨海斎場（公営斎場）ご利用 M．M様）
平成22年10月更新
遺族の気持ちを一番に考えた対応に感謝以前に住んでいた所の近くだったので、昔のご近所の方に来ていただきやすいと思い、『みなと総合斎場』を選びました。社員の方全員が、遺族の気持ちを一番に考えて対応されており、親切で対応がとてもよく、この斎場を選んで正解でした。
（平成22年4月にみなと総合斎場をご利用 S.M様）
運転手さんの気遣いに感動病院より叔母を乗せた寝台車の運転手さんから「思い出の場所がありますか」と聞かれ、叔母が30年過ごしたマンションの前で信号を２、３回待っていただきました。叔母は大変喜んだと思います。運転手さん、ありがとうございました。葬儀も全てスムーズに運ばれたように思いました。
（平成22年5月に雪ヶ谷総合式場をご利用 H.H様）
母の最初で最後の個展斎場の皆様によくしていただき、母のパッチワークの作品を飾らせていただきました。最初で最後の個展でしたが、母らしい葬儀だったと、父とともに感謝しております。
（平成22年5月に桜新町式場をご利用 M.T様）
献身的な姿勢を感じた湯灌の儀式お通夜の直前、湯灌の儀式において、身内がしてやれなかった、手足の爪切り、お化粧などを献身的に尽くしてくれた姿勢にうれしく思います。ありがとうございました。
（平成22年6月に調布総合斎場をご利用 T.S様）
“心温まる葬儀”と参列者からお褒め声生花のアレンジにこちらの希望を入れてくださり、感謝しています。おかげ様で心温まる葬儀ができました。皆、このような葬儀は初めてと言っていました。このように送ってもらいたいとも言っていました。
（平成22年7月に新横浜総合斎場をご利用 Y.I様）
母の好きな演歌で最後のお別れ母は生前、演歌が好きでした。斎場で持ち込みをさせていただいたカセットテープの歌を流して故人を送ることができ、良かったと思っています。母も喜んでいると信じています。
（平成22年7月に堀切総合斎場をご利用 M.E様）
平成22年5月更新
会葬者から立派な葬儀だと言われて急なことでしたので気持ちが動転している中、親身にアドバイスをいただきました。葬儀の際も、気持ちのこもった対応をしていただき感謝しております。
会葬いただいた方たちからも、立派な葬儀だったと言っていただきました。式場もきれいでお料理も大満足でした。父もきっと喜んでいることと思います。
（平成22年4月に新横浜総合斎場ご利用 Ｙ．Ｉ様）
気配りがうれしく…お陰様で心に残る葬儀ができましてありがとうございました。特に喪服の着付けを担当していただいた方の優しさや、お通夜の席での配膳の方々のお心遣い、気配りには大変うれしく心からお礼申し上げます。
亡き姉のときもお世話になりましたが、今回、母の葬儀もお願いして良かったと心から思っています。
（平成22年2月に蒲田総合斎場ご利用 Ｊ．Ｍ様）
希望通りの花祭壇に大変満足祭壇が大変美しく、お花畑の中で眠っているようでした。担当者が喪主の姉の希望を、こと細かく聞いてくださり、花の色、種類、飾り方、希望通りの祭壇で告別式を行えたことに大変満足しています。
（平成21年12月に桜新町式場ご利用 Ｙ．Ｙ様）
湯灌をお願いしてよかった料金以上のとても想像もできなかったことまでしていただき、湯灌をしていただいた主人の顔は大変満足しているように思いました。今は、その時のことばかり頭に浮かんできます。
担当のお二人の方は、お若いのにとてもよい感じを受けました。私もこのようにお世話になるのかと思うと安心いたしました。
（平成22年1月にご自宅でご施行 Ｍ．Ｎ様）
便利な資料でスムーズに進行パニックになっている遺族で親族参列者数の検討をするのは大変でしたが、「早見表」「出席リスト」のフォームが素晴らしく助かりました。
また、ご用意いただきました「葬儀後の諸手続き」や「供養日程表」も大いに参考になりました。
（平成21年12月に相武台総合斎場ご利用 Ｋ．Ｈ様）
家族葬にはピッタリの斎場反町式場は交通の便もよく、設備が整い、家族葬にはぴったり。知り合いにも紹介したいと思いました。
（平成22年4月に反町式場ご利用 Ｍ．Ｓ様）
今後ともよろしく何もわからずにいたものですから担当者の説明とアドバイスは大変助かりました。これからも、いろいろお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
もし、くらしの友に入っていなかったらと思うと…。また、再加入いたしました。
（平成22年3月に足利市斎場ご利用 Ｍ．Ｎ様）
平成22年2月更新
立派に見送ることができ・・・非常に大勢の方々に来ていただきましたが、貴社の対応がよかったと思います。立派に最後を見送ってあげられ、満足しています。質問その他にも的確に対応されていたと思います。
（平成21年10月に臨海斎場（公営斎場）ご利用 Ａ．Ｍ様）
故人の好きな花に・・・故人が菊の花を好まなかったため、納棺の折に洋花に差し替えていただきました。斎場も桜新町駅から近く、とても便利でした。火葬場に行く途中、本籍地の近くをわざわざ通っていただきありがとうございました。
（平成21年10月に桜新町式場ご利用 Ｋ．Ｍ様）
湯灌は一生の思い出に・・・湯灌担当者はお若いのにもかかわらず、故人に対して親身にしていただき、本当に頭が下がりました。私、子供たち、孫たちも始めての経験をし、一生忘れることはないでしょうね。
（平成21年11月に蒲田総合斎場ご利用 Ｋ．Ｆ様）
故人も安心して眠ることが・・・我が家が狭いため、母を病院より迎え入れることができず、蒲田総合斎場の安置室に預かっていただきました。心残りでしたが、素晴らしい設備に母も安心して眠ることができたと思っております。大変お世話になりましてありがとうございました。
（平成21年11月に雪ヶ谷総合式場ご利用 Ｋ．Ｎ様）
社員が誇りを持っておられ・・・とても社員教育が行き届いていると感じました。業務に携わる皆さまが仕事に誇りを持って日々頑張っていらっしゃるのが、分かりました。
（平成21年11月に東戸塚総合斎場ご利用 Ｕ．Ｏ様）
心に残る葬儀ができ・・・神式ですが、今回初めて花祭壇をお願いしました。イメージ以上の出来ばえで感動しました。斎場もきれいで、花がより美しく見えました。係員の態度も好感が持て、とても心に残る葬儀だったと娘共々「くらしの友」に感謝しています。
（平成21年12月に堀切総合斎場をご利用 Ｎ．Ｓ様）
長男の嫁として責任を果たし長い間、長男の嫁として、姑と同居をしておりましたので、気持ちの良い送り方をしたいと思っておりました。参列した知人から「申し分のない葬儀だったと」と言われ、とてもうれしく思っています。姑がくらしの友に入会しており、元気なときに「パスポートはここに入っているよ」と言われていましたので、手続きもスムーズにできました。
（平成21年12月に新横浜総合斎場ご利用 Ｈ．Ｓ様）
平成21年9月更新
突然のことで何をどうしたら・・・・突然のことで何をどのように進めていくのか、故人にとって何が一番相応しいのか、考える間もなく、葬儀を行うことができたのは、やはりくらしの友のスタッフの援助があったからだと思います。祭壇も故人の好きだった野球のボールを生花でイメージにしていただけたこと、深く感謝しております。
（平成21年3月に相武台総合斎場ご利用 Ｍ．Ｎ様）
ゆったりとした空間ゆったりとした空間で静かに故人を送ることができました。地方からの親族は宿泊施設に満足し、疲れも軽減したようでした。スタッフの態度は、存在を忘れるほど控えめでありながら、要所要所で滞りなくことを進めており、好感を持ちました。
（平成21年3月に新横浜総合斎場ご利用 Ｎ．Ｎ様）
最後の孝行私は家族葬を望みましたが、娘に「お父さんにしてあげられるのは、今が最後なのよ」と言われ、係員の方には何度もご足労いただきました。皆、年配者ですので、蒲田の斎場をお借りできてとても安心でした。車椅子のサポートも良くしていただき、喜んで帰られました。
（平成21年3月に蒲田総合斎場ご利用 Ｋ．Ｓ様）
母の日のカーネーションで穏やかな気持ちに兄弟だけの身内のお弔いでしたが、清潔で行き届いた施設に宿泊させていただき、母の日が近いと花祭壇にカーネーションを使っていただきました。コチコチになっていた私たちですが、穏やかな気持ちで母を葬送することができました。
（平成21年5月に蒲田総合斎場ご利用 Ｙ．Ｍ様）
湯灌はとても大事な経験印象的だったのが湯灌でした。故人の遺体を大事に扱っていただいたのが、遺族、特にこれから成人していく5人の孫たちにとって、大切なことだったと思います。ありがとうございました。
（平成21年5月に雪ケ谷総合式場ご利用 Ｋ．Ｉ様）
会員カードを携帯していて千葉に住む義母の急な死でどのように手続きをしたらよいのか戸惑いました。くらしの友の会員カードを常に持参していることに気がつきすぐに連絡をし、千葉から町田に移送していただきました。皆さまの温かい対応のお蔭で、無事葬儀を終えることができました。深く感謝いたします。
（平成21年6月に淵野辺総合斎場ご利用 Ｔ．Ｋ様）
いつも変わらぬ対応に感謝くらしの友にお世話になりまして3回目です。大変親切にしていただきましたので父と私が入会しました。今回は主人がお世話になりました。斎場は落ち着いていて格別でございます。皆さまからきれいなところで、ゆっくりお別れができたと、喜ばれました。いつも変わらぬご親切に感謝申し上げます。
（平成21年7月に新横浜総合斎場ご利用 Ｈ．Ｋ様）
平成21年5月更新
くらしの友加入で一切をおまかせ葬儀が無事済み、親族一同安堵しています。これも貴社に加入していたからこそと思える心境です。早朝にもかかわらず、迅速な対応を取っていただき助かったこと、一切を貴社へまかせたことで煩雑な段取り進行も、問題なくスムーズに進み、料理等の数などの無駄もなく執り行うことができました。亡くなった父も満足してくれる葬儀ができたことと思います。
（平成21年1月市営斎場でご施行 Ｔ.Ｍ様）
事前の相談で慌てずに事前に相談し詳細に分かりやすく説明をしていただいておりましたので、事態が急変したにもかかわらず、慌てず事が運べました。花祭壇の色合いも質、量とも最適でした。故人の作品、愛用した物も添えられ、うれしかったです。
（平成20年11月淵野辺総合斎場ご利用 Ｍ.Ｏ様）
喪家とともに作り上げていく葬儀で安心葬儀中は的確な助言をいただき、心強い思いをいたしました。状況に応じていくつかのパターンを説明していただき、その事例から葬儀を新たに作り上げていく姿勢に大変安心いたしました。
（平成20年6月東戸塚総合斎場ご利用 Ｈ.Ｉ様）
演出に感謝故人は釣りが趣味でした。アドバイスをいただき、柩に入れるものも揃えることができ、祭壇も海をイメージして作ってくださいました。このような演出に感心いたしました。
（平成21年1月雪ヶ谷総合式場ご利用 Ａ.Ｔ様）
湯灌の儀に感動湯灌の儀は大変良かったです。係りの方の言葉遣い、説明など感動しました。
（平成21年3月くらしの友総合斎場ご利用 Ｔ.Ｋ様）
家族で母の湯灌赤や紫の花が大好きだった母にピッタリの花祭壇で、全員大満足でした。お棺の色も母の大好きな色でさぞ、満足したことと思います。
（平成21年2月町田総合斎場ご利用 Ｓ.Ｏ様）
遠方の親族ともゆっくり思い出話ができ・・・満足のいく葬儀をしていただき感謝しております。特に宿泊設備が充実して大変気持ちよく宿泊することができました。お蔭で遠方からの親族とゆっくり父との思い出話などをすることができました。
（平成21年2月新横浜総合斎場ご利用 Ｙ.Ｉ様）
宿泊施設が充実宿泊施設が充実しており、まるで旅館に泊まっている気分でした。本音を言いますと、あまり御社のお世話になりたくはないのですが、こればかりは生まれたからには必ず一度はお世話にならないといけません。葬儀の形はこれから多様になると思いますが今後もがんばってください。
（平成20年11月蒲田総合斎場ご利用 Ｋ.Ｓ様）
平成20年5月更新
故人になり代わりお礼を親切、丁寧に担当していただき、心から感謝申し上げます。帰りの車中でも貴社の対応の素晴らしさが、繰り返し話題になり、ささやかな家族葬が与えてくれた満足度は最高のものでした。故人になり代わり、心より御礼申しあげます。
（新横浜総合斎場ご利用 M.S様）
高齢の母も参列でき満足母が高齢のため通夜、告別式の参列が危ぶまれたのですが、ひざ掛けの用意や温かい言葉がけに、大変喜んでいました。父の生前からの願いで、我が家で息をひきとりたい、葬儀は控えめに等、言っておりましたので、希望をかなえてあげられたことに、母も十分満足いたしております。
（くらしの友総合斎場ご利用 S.H様）
分からないことを気軽に聞くことができいろいろ、分からないことばかりで、不安でしたがよく説明してくださり、感謝しています。説明後、一つずつこちらの要望も確かめていただき、気軽に聞くこともでき、心強く安心しておまかせすることができました。
（平成20年6月東戸塚総合斎場ご利用 Ｈ.Ｉ様）
心待ちにしていた春を演出できて…春を心待ちにしていた故人の写真の周りを、華やかな花々で、明るく囲み、春を演出できよかったと思います。写真の背景も明るくしていただき、とてもステキな仕上がり、嬉しかったです。
（ご自宅でご施行 M.I様）
要望を聞いていただきご縁とは不思議なもの、何も知らずに飛び込んだ者に対して、親切丁寧にいろいろ教えていただき、私どもの要望も受け入れてくださり、お蔭様で満足した葬儀と４９日の法要を営むことが出来ました。
（新狭山総合式場ご利用 K．K様）
湯灌をしていただき母は気持ちよさそうに大変なお仕事でしょうに、本当に気持ちよく対応していただけました。これは自宅でも、どこでもできないことだったと思います。母も気持ちよさそうに見えました。
（蒲田総合斎場ご利用 A.O様）
母のイメージの花祭壇花祭壇の色合いや配置など、こちらの要望通り、淡くて母のイメージに仕上げていただき感謝しております。親戚や近所の方からも大変評判が良かったです。
（羽田総合斎場ご利用 M.O様）
駅から近く、宿泊もでき良かった何も分からなかったのですが、おかげ様で滞りなくでき、感謝しております。斎場は綺麗で、宿泊も満足できました。紹介していただいたお寺様も良かったです。
（東戸塚総合斎場ご利用 E.Y様）
会葬者からも喜ばれ会葬者からは駅から近く、交通に便利で建物も明るく、ゆったりとして、宿泊室もあり、悲しみの中にも大変喜ばれました。
（蒲田総合斎場ご利用 H.K様）
