株式会社くらしの友は、日本の伝統文化である冠婚葬祭の儀式サービスをとおし、相互扶助の精神でサービスに努め、お客様に「感動」を提供し続けていくことを企業理念として活動しております。事業内容は互助会の会員募集業務および冠婚葬祭に伴う葬儀や婚礼の施行など各種サービスの提供などです。これらの業務に伴い当社が取扱うすべてのお客様の個人情報を適切に保護することが、事業活動の基本であり、重大な責務であると認識し、経済産業大臣が制定した日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項（JIS Q 15001：2006）」に基づく以下の活動により、個人情報の保護を行ってまいります。
社内組織
当社は、ご本人の情報提供について、取扱いの部門ごとに個人情報の管理責任者を配置しております。管理責任者に適切な管理を実施させることで、個人情報の保護に努めます。
取得の原則
当社は、冠婚葬祭サービスとそれに付随する各種サービスをご提供するにあたり、必要に応じてご本人の個人情報をお教えいただく場合があります。ご本人から個人情報を取得する際は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意を得た上で、適切な範囲で個人情報の取得をいたします。
適正管理の原則
当社は、ご本人の個人情報を適切な方法で管理し、目的外の利用が行われないように措置を講じます。特段の事情がない限り、ご本人の承諾なく、第三者に開示・提供することはありません。
法令・指針の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
取得の原則
当社は、冠婚葬祭サービスとそれに付随する各種サービスをご提供するにあたり、必要に応じてご本人の個人情報をお教えいただく場合があります。ご本人から個人情報を取得する際は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意を得た上で、適切な範囲で個人情報の取得をいたします。
安全性の確保
当社は、個人情報に対する不正アクセス、漏えい、滅失、き損などについて安全対策を講じ、これらの予防並びに是正を行います。
苦情・相談窓口の設置
苦情・相談窓口を設置し、ご本人が、ご本人の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当該窓口までご連絡いただければ、ご本人を確認した上で合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
継続的改善
当社は個人情報を保護するためのマネジメントシステムを制定し、着実に実施するとともに、継続的な改善に努めてまいります。
- 制定日 2005年 2月2日
- 改訂日 2010年 4月1日
株式会社 くらしの友 代表取締役 伴 良二
個人情報に関するご相談窓口
住所：東京都大田区西蒲田8-3-1
TEL：03-3736-0317
http://www.kurashinotomo.jp/
- 当社が加入する認定個人情報保護団体：財団法人 日本情報処理開発協会
- 苦情の解決の申し出先：プライバシーマーク推進センター個人情報保護苦情相談室
- （東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館 TEL：03-5776-1379）
